高启盛也不惯着她，直截了当道：“没有发票，对不起，我们无法认定是我们的手机。”
女顾客一听，立马闹了起来。
她这一闹，整个手机店迅速被好事的群众围观。
有站在强盛通讯这一方的，理由：“没有发票，怎么证明是人家卖出去的手机。”
也有站在女顾客那一方的，理由：“看小姑娘柔柔弱弱的，不像是撒谎，可能就是手机的原因。”
还有顾客附和道：“有一说一，这小灵通手机在接打电话时，信号有时就是不行。”
好吧，这最后一个说辞，一下子把强盛通讯推上了风口浪尖。
大家纷纷调转枪口，直指强盛通讯。
说来也巧，这一幕刚好被都市报道的记者看到的。
这么好的素材，一定要报道一番。
面对记者的采访，女顾客愈发来劲，把强盛通讯说得一无是处。
高启盛这时是退也不是，不退也不是。
好在高启盛的同学刘强聪明，面对记者的采访，他坦言道：“我们强盛通讯作为京海唯一的小灵通售卖公司，一直以来秉承着质量第一的原则，今天这件事我们一定会妥善处理，还顾客一真相，请广大消费者给我们一点时间。”
刘强说完，当着女顾客的面直接拨打了工商部门的电话。
由于有媒体在场的缘故，工商部门很快派人前来调查取证。
强盛手机专卖店被要求停业整顿，直接问题解决后，才可以营业。
“领导，我们这一关门，损失惨重呀！”刘强恳求道。
“必须关门，我们也要给广大消费者一交代。”
带队的工商部门的领导面对记者的镜头，语气十分强硬。
围观群众纷纷鼓掌。
“好，干得好！”
“这么大的专卖店竟然卖假货，那必须关停！”
“就是，把我们消费者当傻瓜。”
“从南到北，买家没有卖家精，我们一定要擦亮眼睛。”
“我就说小灵通不能买吧，你们不信，还排队来买，给人家送钱，是不是傻！”
……
当晚，都市报道，就将女顾客手机店维权的事情报道了出来。
由于记者报道过程中只采访了女顾客一方，导致整个报道有失公允。
加之，我们天然同情弱者，强盛通讯遭遇有史以来最强信用危机。
顺带着小灵通手机也遭受了广泛质疑。
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