因此,顾客们都显得挺耐心,把电脑留在店里,打算等到下周一再来取回。
“嘿,竟然有这样的美事?”
郑新远接过兰姐递来的水,走到了维修桌子旁边。
兰姐一听“美事”,顿时焦急起来,她捏了捏郑新远的胳膊,“小远,你不知道,小坤背着我把这些棘手的维修任务接下来,我担心这样会砸了我们店的招牌啊。再说了,我是希望你做销售的,可不是让你修电脑的,这东西太耗费时间了。”
兰姐说得确实有道理。修理这类疑难杂症的电脑并非易事,很多情况下都要用排除法去查找问题所在。
按一般的电脑维修人员来看,一台问题重重的电脑可能要捣鼓一整天也未必能搞定。
不过,对于郑新远而言,这些问题就如同一位经验丰富的老教授处理感冒发热、头痛脑热等常见病痛般轻松。电脑的软硬件在他手里如同灵活的手指,随心所欲地摆弄,简直是易如反掌。
他立刻开始动手修理,同时也指导着小坤。
“这个问题是网络连接出错,在桌面空白处右键新建个快捷方式,然后在cm界面输入h inock reet,就能重置网络配置。”
“那个频繁死机重启的问题并不是病毒引起的,你怎么杀毒都没用,首先要查看硬盘空间是否足够,再检查相关的命令行是否有误。”
“看,这就是参数设置问题,文件中的缓冲区有问题,改一下就解决了。”
“比如这三台经常蓝屏的电脑,你得先学会如何分析蓝屏代码,比如000000004通常是硬件问题,而00000007b则往往是软件问题,这就是最基本的判断方法。”
在2001年的科技城里,高手虽有,但并不多见。电脑维修师傅们的水平参差不齐,大多靠临时抱佛脚,没有经过正规的学习和培训。
一般来说,粗暴地重装系统或者直接更换硬件是最简单的处理手段。
然而小坤收回来的这些电脑里都存有重要的数据,不能采用暴力维修的方法。
听着郑新远讲解得头头是道,兰姐在一旁早已瞪大了双眼。
这小子还真是专业啊...之前小坤夸赞他的时候,兰姐还不太相信呢。
现如今看来,她们这家小店算是捡到宝贝了,要是能坚持经营下去,岂不是很快就能成为科技城里最有威望的小公司了吗?
兰姐心中萌生了一个宏伟的愿望,并且又给郑新远买了一瓶饮料,她对他说:“小远,我已经考虑清楚了,等你高考结束,利用暑假的时间过来继续做销售和维修工作吧。暑假期间买电脑的学生比较多,那时我们可以多采取一些宣传策略,将来店铺扩大了,我保证不会亏待你。”
然而郑新远却泼了盆冷水:“兰姐,之前没告诉你,我打算攒够买一台电脑的钱就不再做了。”
正当兰姐准备问为什么的时候,店里突然进来了两个人。
其中一位中年男子傲慢地跟兰姐打招呼后,带着另一位年轻人径直坐到了郑新远旁边,盯着他修电脑。他眼神闪烁不定,好像正在盘算着什么事情。
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