时间如白驹过隙,转眼间,“天工科技——高端极速维修”已经正式运营满一个月。这一个月,对于林凡、老李和小杨而言,是充满挑战、汗水与巨大收获的一个月。
从开业初期的火爆,到遭遇赵莽的恶意差评危机,再到林凡凭借系统能力完美化解并反将一军,店铺的声誉不降反升,生意也迈上了一个新的台阶。每一天,维修间里的灯光都亮到很晚,老李的技艺在实战和林凡偶尔的“点拨”下愈发精湛,小杨也从前台新手成长为能够独当一面的客户经理,从容应对各种咨询和突发状况。
月末最后一天的营业时间结束,送走最后一位客户,拉下卷帘门。店铺里没有了白日的喧嚣,只剩下仪器设备低沉的运行声和三人略显疲惫却兴奋的呼吸声。
“来,我们盘盘账。”林凡的声音带着一丝不易察觉的期待。
小杨早就准备好了所有的单据和电子记录,老李也整理好了配件库存和耗材使用情况。三人围坐在休息区的桌子旁,开始了紧张而细致的结算。
林凡亲自核对,他的智力高达9点,心算能力极强,配合【信息洞察】对数据敏感的特性,核对过程高效而精准。
收入方面:
维修服务收入:这是大头。包括屏幕更换、电池更换、主板维修、进水处理、深度清洁等各种服务项目。开业活动期的八折优惠结束后,客单价保持在一个较高的水平。
配件销售收入:部分客户会选择购买原装充电器、数据线、保护壳等配件,虽然单值不高,但销量不错。
增值服务收入:如数据恢复、手机贴膜(免费活动后收费)、企业IT外包咨询(林凡偶尔接的单)等。
支出方面:
房租物业:得益于林凡成功的谈判,这部分成本控制在了一个非常理想的水平。
人员工资:林凡给自己开了个合理的老板工资,老李和小杨的薪资在行业内也具备竞争力,加上绩效奖金。
配件采购成本:这是最大的成本支出。林凡坚持使用认证原厂或高品质替代配件,成本不菲,但保证了质量和口碑。
工具设备折旧与耗材:无尘间的维护、专业工具的损耗、各种清洁剂、焊锡等。
水电网络及杂费。
营销费用:主要是开业初期的线上推广和“真实声音”计划的贴膜/现金券成本,占比很低。
一项项收入减去一笔笔支出,电脑屏幕上的最终数字,让三人的呼吸都为之停滞了一瞬。
首月总营业收入:286,450元人民币!
首月总成本支出(含所有摊销、工资、采购):131,780元人民币!
首月净利润:154,670元人民币!
十五万四千六百七十元!
刨除所有开销,纯利润超过十五万!
这个数字,远远超出了林凡最初的预期,更是彻底碾压了主线任务【商业启航】要求的“实现首月盈利”的目标!
店内陷入了一片短暂的寂静,随即被巨大的喜悦所打破!
“十五万!纯利十五万!”小杨激动地捂住了嘴,眼睛亮晶晶的,“老板,我们太厉害了!”