邮件最后那句——【你已经做了一件“往另外一个方向迈一步”的事】——像某种迟来的允许。
她坐在地上,靠着玄关慢慢滑下去,背抵在鞋柜上,忍不住低头笑了一下。笑得有点狼狈。
“好。”她在心里回了这一声。
她打开电脑,把桌面右下角那个【标准话术总表】复制了一份,改了个不显眼的名字——【猫粮统计表】。
接着,打开新邮件,开始像脱外套一样,一段一段,把她这些年的“武器库”拖出来。
【附件1:新生宣讲会话术】
【附件2:家长电话沟通话术】
【附件3:内部KPI统计表(部分打码)】
正文只有一句话:
【这是我们每天被要求背的东西。】
【麻烦你,帮他们拆给那些孩子看。】
她按了发送。
电邮发出去之后,她没有立刻关机,而是点开浏览器,在搜索栏里犹豫了两秒,输入:
【心理咨询转行】
搜索结果弹出来一堆“月薪三千的心理咨询师如何活下去”“我为什么离开咨询行业”的帖子。
赵晴不知道自己以后要去哪儿。
她甚至不知道,自己有没有勇气真的离开这一行。
但至少,今天,她在“帮公司完成转化率”之外,给世界另一头的人,送出去了一点点反向的东西。
像从一艘正在漏水的大船里,悄悄丢出一只写着“这里有问题”的玻璃瓶。
——
第二天早晨。
XX集团的讲师晨会照旧准时开始。
罗总在前面训话,手边的资料夹摊开着,里面夹着昨天那封“律师函”的复印件,还有几张整理出来的“舆情监测报告”。
“最近网上有一些不利于我们行业的言论。”他压着火气,“大家一定要注意课堂纪律,禁止学生录音录像、禁止外泄课件。”
他目光扫过台下:“有些人就是吃我们这碗饭的,同时还在网上带节奏。”
“我告诉你们——谁要敢吃里扒外,被我查出来,一定让他在这一行待不下去。”
会场一阵附和的笑声,有人讨好地说:“罗总放心,我们都靠这口饭吃呢。”
赵晴坐在后排,背直得笔直。
她的手机屏幕在桌下静静躺着,没有震动。
昨晚那封发出去的邮件,就像一块沉在水底的石头,只有她自己知道。
散会前,教务负责人照例强调今天各个校区安排。
“赵老师,下午那场‘改变命运公开课’,你还上。”
“记得重点讲几段你以前的学生案例,越惨越好,越能激发他们的危机感。”
赵晴声带微微紧了一下:“……好。”
同事凑过来,半开玩笑:“你那段‘你连改变命运的钱都舍不得花’可太好用了,上次我们校区一个下午收上来一百多单。”
赵晴笑了笑,没接话。
——
下午。某职业学院大礼堂。
学生们陆陆续续进场,讲台背景板上挂着熟悉的标语:
【不改变,现在就是你未来最好的样子】
灯光打下来,所有人都在等着那个“改变命运”的故事。
赵晴站在幕后,戴好耳麦,拿起手卡。
上面用粗体标出来的几个句子仍然醒目:
【你们家里条件一般,更要舍得投资自己】
【你们不报,是你们自己放弃机会】
她盯着那些字,心口突然腾起昨晚看视频时那种强烈的不适。
耳机里传来工作人员的提示:“赵老师,三十秒后上场。”
她闭了一下眼,缓缓吐气。
脑子里闪过的是行之一那句冷静的旁白:
【他把结构性的压力,压回到你一个人身上。】
【然后告诉你——不买,是你不够努力。】
脚步声“哒哒”响在木制台阶上,她握着话筒走上台,灯光瞬间铺满全身。礼堂里安静下来,十几排年轻的眼睛抬向她。
“同学们,大家下午好。”
惯常的开场白说出口,声音还是那么稳。
“大概有不少人,是被班主任‘拉’过来的吧?”她笑了一下,“觉得这是又一场宣传会?”
下面有学生小声笑。几个人点头。
照流程,这里应该接一句:
【是的,我们就是来给你们一个改变命运的机会。】
她喉咙动了一下,那句烂熟的台词已经在舌尖排好队。
但不知怎么的,她突然想到昨晚那个“工具人专场”里的一句弹幕:
【我想成为那种:既能帮别人,又不会弄丢自己的大人。】
她看着台下这些年纪跟顾星黎差不多的脸,鬼使神差把那句原定台词吞了回去。
改成了:
“我今天不打算跟你们说‘改变命运’。”
礼堂里有一点细微的骚动。
“我知道你们已经听过太多这种话。”她把手卡翻到后面一页,没去看上面的【痛点激发段】,“什么‘你们家里条件一般,更要努力’、什么‘不报班是你们不够重视未来’。”
“这些话我以前也说过。”她抬起头,直视前排一个愣住的女孩子,“而且说得比任何人都熟练。”
话说到这,连后台的工作人员都有点懵。
按script,这一段本该是情绪氛围最高的“挤压”环节。
赵晴放慢语速,一字一句:
“但我最近意识到,事情不是这么简单。”
“你们很多人的困难,不是单纯‘不努力’就能解决的。”
“家庭负担、户籍限制、城市机会分布不均,这些东西,不是刷一张卡就能一键改变。”
礼堂里更安静了。
她第一次,在公司提供的PPT外,讲了一段完全不在脚本上的话:
“我今天可以跟你们分享,职业规划里,有哪些误区可以少踩。”
“我也可以告诉你们,有些培训是有用的,有些只是包装得很好。”
“但是——”她顿了一下,“我不会,再跟你们说‘不报就是你们不愿意改变命运’这句话了。”
后台监控室里,助理冲着对讲机急急:“赵老师今天怎么没按流程走?!”
另一个同事嘀咕:“她不会是被那个视频洗脑了吧?”
赵晴站在台上,灯光刺眼,心却莫名地,久违地清醒。
她知道,自己今天的转向,可能会让下午这场的转化率难看。
也知道,等会儿结束,教务负责人的脸色不会好看。
但她也知道——
这是自己第一次,不把“改变命运”的成本,全部丢给台下这些学生。
哪怕只是一点点偏离脚本。
哪怕,只是从今天起,少说一句“你不报,是你放弃机会”。
就像昨晚按下“发送”键那一瞬一样。
她第一次,稍微往自己这边,拨了一下称。