他没说话，只是看着“服务溯源系统”的运行报告一页页刷新。
操作时间、地点、设备ID、行为序列、AI分析结论、证据包哈希值……全链路留痕，不可篡改。
更让他瞳孔微缩的是，这已经是本周第三次类似异常操作。
前两次因为没有补录系统，证据不足，最后只能当“申报误差”处理。
这次不一样。
这次系统把人抓了个现行。
他拿起内线电话：“技术组，把‘服务溯源系统’的逻辑架构文档整理出来，我要提交文化部专项备案。”
挂了电话，他走到窗边，望着远处被阳光照得发亮的停机坪。
广播还在循环道歉。
一遍又一遍。
像某种仪式。
也像一种宣告。
他忽然笑了，声音很轻，带着点冷意。
“这次，我们要制定航空服务业的游戏规则。”
数据墙上，投诉量曲线终于开始回落。但新增的“公众信任指数”却一路飙升，突破9.5。
玩家监督团那边传来消息：所有证据已归档，信息公开透明，团队转入待命状态。
陈墨转身，从文件柜取出一份空白提案表，写下标题：《基于区块链技术的民航服务全流程溯源监管方案（试行）》。
他签上名字，盖章，按下扫描键。
就在文档上传成功的瞬间，系统自动生成了一个编号：QZ-2025-332。
同时，国际航空协会的公开接口收到一条新数据请求，来源标注为“中国民用航空服务创新试点项目”。
陈墨不知道那边会怎么回应。
但他知道，从今天起，任何想靠偷偷摸摸搞小动作的人，都得先问问这套系统答不答应。
他走出指挥副厅，迎面撞上匆匆赶来的机场总经理。
“陈主任，这事我们一定严肃处理！那个员工我们马上开除！”
陈墨摆摆手：“不用你开除。”
他指了指身后的大屏：“系统已经替你做了决定。”
总经理顺着看去，只见屏幕上赫然列出一条更新日志：
【服务黑名单同步】
涉事人员工号：BJ-TS-88321
违规类型：蓄意误导安检流程
信用评分：0（永久封禁）
适用范围：全国民航服务协作网络
“以后他去哪家航空公司应聘，”陈墨淡淡道，“只要接入这套系统，就会弹出这条记录。”
总经理愣住。
陈墨迈步往前走，皮鞋踩在地板上发出清晰的声响。
他没有回头。
他知道，这一局，不是赢在一个箱子上。
而是在所有人心里，种下了一个念头：
你想动手？
可以。
但你的每一个动作，都会被记住。