方一凡的文化课辅导刚进入正轨,诸葛大力正对着优化后的冲刺计划做最后调整,蒋南孙的手机突然响起,屏幕上“黄芷陶”三个字让两人瞬间绷紧神经。
“南孙姐,我这边出事了!”电话里传来黄芷陶带着哭腔的声音,“我给病人换药时,他突然过敏休克,家属说是我的责任,还要投诉我,医院让我停职反省!”
【叮!触发小欢喜核心剧情节点:黄芷陶医患危机!】
【任务目标:帮黄芷陶洗清冤屈,化解医患纠纷,展现其专业能力。】
【任务奖励:黄芷陶好感度+25(当前45点),解锁“医患调解”技能(初级),获得医院合作资源!】
林辰刚接到欧阳莫菲关于教育机构资质审批的反馈,闻言立刻起身:“地址发我,我们现在过去。”他转头对蒋南孙说,“你带齐医疗相关的法律条款,戴曦那边已经在赶过来的路上,专业层面不能让她吃亏。”
赶到医院时,黄芷陶正被家属围在护士站,脸色苍白却依旧坚持:“病人的过敏史没记录在病历里,我是按标准流程操作的!”
“不是你的问题还能是谁的问题?”家属情绪激动,伸手就要推搡,被林辰一把拦住。中级格斗术带来的气场让对方下意识停手。
“先冷静,事情没查清楚之前,别冲动。”林辰拿出手机,调出诸葛大力快速查到的资料,“病人三年前有过同类药物过敏史,但这次入院时故意隐瞒,我们已经联系上他之前就诊的医院,证据马上就到。”
戴曦和蒋南孙随后赶到,戴曦亮出准备好的法律文书:“根据医疗纠纷处理条例,医务人员按规范操作且无过错的,不承担赔偿责任。病人隐瞒过敏史,本身存在过错,反而需要承担医院的抢救费用。”
这时,诸葛大力发来病人过往的就诊记录和过敏检测报告,铁证如山。家属看着证据,气焰瞬间熄灭,嘟囔着“我们不知道他隐瞒病史”,不再纠缠。
医院领导见状,连忙打圆场:“林先生,误会一场,黄芷陶医生的专业能力我们是认可的,停职反省取消。”
黄芷陶看着林辰,眼里满是感激:“谢谢你林辰哥,还有南孙姐、戴曦姐,要是没有你们,我可能真的要被辞退了。”
【叮!任务完成!】
【奖励发放:黄芷陶好感度+25(当前45点),“医患调解”技能解锁,医院合作资源激活!】
解决完黄芷陶的危机,欧阳莫菲传来好消息:“教育机构的资质批下来了!地址就在律所分所旁边,下周就能开始装修。”
众人刚松口气,林辰的手机收到许红豆的消息,语气带着无奈:“林辰,我本来买好了去上海的机票,可大理的房东突然反悔,说要涨三倍房租才肯退租,还扣了我的押金。”
【叮!触发去有风的地方剧情节点:许红豆来沪受阻!】
【任务目标:帮许红豆解决大理租房纠纷,扫清来沪障碍。】
【任务奖励:许红豆好感度+30(当前30点),解锁“文旅资源整合”技能(初级),大理小院合作权限!】
“别担心,我来处理。”林辰立刻联系大理当地的合作方,“帮我对接一下当地的住建部门和司法所,房东恶意涨租扣押金,违反了租房合同,让他们介入调解。”
不到两小时,对方就传来反馈:“林先生,事情解决了!房东已经退还押金,还赔偿了违约金,许小姐可以顺利离开了。”
林辰把结果告诉许红豆,电话里传来她轻快的声音:“太谢谢你了林辰!我已经重新订了机票,明天就能到上海!”
【叮!任务完成阶段性目标!】