当天上午，所有的小组就全部出动了。
何野坐在办事大厅的信访窗口，亲自接待来访的群众。不管是房子漏了，粮没了，还是邻里闹矛盾，家里老人没人管，他都耐心倾听，认真记录，能当场解决的，立刻打电话协调，当场给出解决方案。
不能当场解决的，也跟群众约好时间，承诺限期解决。
一上午的时间，他接待了三十多个来访群众，解决了二十多个积压已久的问题。
来的时候愁眉苦脸的群众，走的时候都满脸笑容，嘴里不停念叨着“谢谢何副主任”“终于有管事的人了”。
中午吃饭的时候，何野就啃了个冷馒头，喝了口热水，连办公室都没回，一直守在信访窗口。
下午，他又骑着自行车，带着两个干事，亲自去了辖区里的老旧平房区，实地查看危房情况。
西大杂院是辖区里最破旧的大杂院，里面住的全是困难户和孤寡老人，这次大雪，塌了两间房，还有十几户的房子成了危房。
何野到的时候，李建军正带着修缮队的工人，给一户烈属家修屋顶，院子里挤满了老百姓，看见何野过来，都围了上来。
“何副主任来了！”
“何副主任，谢谢您啊！要不是您派人过来，我们这房子漏着雪，这个冬天都熬不过去！”
“何副主任，您真是个好官啊！心里装着我们老百姓！”
一个头发花白的老奶奶，拄着拐杖，走到何野面前，噗通一声就跪了下去，哭着说道：“何副主任，谢谢您！
谢谢您派人给我修房子，还给我送了煤和粮！
您就是我们的活菩萨啊！”
何野连忙上前，一把扶起了老奶奶，温声说道：“奶奶，您快起来，使不得！这都是我们应该做的。
您丈夫是为国牺牲的烈士，我们照顾好您，是应该的。
以后有什么困难，随时去街道办找我，我一定帮您解决。”
老奶奶握着何野的手，眼泪止不住地流，嘴里不停说着谢谢。
周围的老百姓看着这一幕，也都红了眼眶。
这么多年了，他们从来没见过这么年轻，却这么真心实意为老百姓办事的干部。
何野在大杂院里转了一圈，挨家挨户看了房子的修缮情况，跟住户们聊了天，了解了他们的困难，当场就解决了好几户人家的过冬问题。
有两户人家的房子实在没法修了，他当场就拍板，协调街道办空置的两间办公室，先让两户人家搬进去过冬，等开春了再给他们修房子。
一直忙到天黑，雪又下了起来，何野才带着干事们，骑着自行车回街道办。
回到办公室，他浑身都落满了雪，棉袄都冻硬了，手脚冻得通红，可他连口热水都没顾上喝，就开始整理今天的走访记录，安排第二天的工作。
陈敬山拿着发放名单走了进来，看着何野冻得发紫的脸，心疼地说道：“何副主任，您歇会儿吧！
忙了一天了，连口热饭都没吃。
救济款的发放很顺利，今天已经发出去一半了，老百姓们都特别感激，都说遇上了好干部。”
“辛苦你们了。”何野抬起头，笑了笑，“发放的时候一定要仔细，必须本人签字领取，不能代领，绝对不能出现冒领，克扣的情况，一定要让每一分钱，每一斤粮，都落到真正需要的老百姓手里。”
“您放心！我们都盯着呢！绝对出不了差错！”陈敬山郑重地说道。
接下来的半个月，何野几乎是以办公室为家，天天连轴转。
白天，他要么在信访窗口接待群众，要么骑着自行车，跑遍了辖区里的每一个胡同，每一个大杂院，实地解决老百姓的困难。
晚上，他就在办公室里整理材料，安排第二天的工作，经常忙到后半夜，就在办公室的椅子上凑合一宿，天不亮就又起来干活。
十七岁的年纪，硬生生扛住了整个街道办的民生重担。
在他的带领下，原本停摆的街道办，彻底恢复了运转，甚至比以前运转得还要好。
(活动时间：2月15日到3月3日)