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3G书城:充值的常见疑问解答2010-12-06
一、充值流程是什么?
登录网站后，点击左上角的“个人中心”—＞“账户”—＞“充值”—＞输入充值金额—＞点击“下一步”选择充值方式后按照页面提示进行操作即可。
二、收费章节的大概价位定在多少钱一千字?
3谷粒/1000字
1元=100谷粒
单章订阅:每章的价格按上述规则计算
全本订阅:由编辑根据篇幅长度、点击高低等等情况决定
三、充值途径有哪些?
手机WAP书城:手机银联、各类手机充值卡、支付宝
网站WEB书城:网上银行、各类手机充值卡、支付宝
注:财付通、手机短信等方式将陆续开通
四、如何知道是否充值成功?
充值成功后页面有相关的提示语,另外,在个人账户中可以查看本次充值的充值记录和赠送记录
注:因网络延迟等问题,故请耐心等待充值完成
五、为什么移动手机充值卡在充值后总是提示说充值失败、或者等待很久都没有反应?
充值的过程可能会有数据延迟的情况出现,若提示失败;请稍等片刻之后查看您的个人账户中是否有当次充值的记录;
若有纪录,则表示已经充值成功;若无纪录,则请联系客服
六、怎么查看自己究竟订阅过多少个章节?
您的个人账户里,还有您的消费记录,详细记录了您每次订阅所消费的谷粒数量、消费时间、消费平台等信息
您的个人会员书架里,收藏了您订阅过的作品,方便您随时阅读
注:已经订阅过的章节不需要再次订阅;
七、充值后的谷粒、以及返还的谷粒为什么不是马上就到账啊?
是由于网络有延迟,请耐心等待