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刘大小姐这种性格的人，作者本人还真碰到过，单位还真有一个，说什么话都不经过大脑，成天一付生活在云端的样子，好像其他的什么事她理解不了，在她看来是正常不过的话，真话实话，别人的反应为什么那么奇怪。[ads:本站换新网址啦，速记方法：，..com]
作者经过两次交谈就小小的受了伤以后，就尽量避免和她说话，能不说话就不说，要不然就得有强大的心脏。结果她回家给她老公告状，说我对她不好不理她，上班都不和她说话什么。我晕了，你上班我要怎么对你好，我还不是怕你说话的大棒子打死我，或是受了内伤，又不算工伤。
而且作者单位上那个奇葩，当时到单位上来时已经是二十三岁还是二十四岁了，说是什么大学毕业的，还在什么物业公司上过一年左右的班，想不通她还能如此的纯真，真是败给她了。对于她这样的，作者只好本着惹不起我躲的原则，尽量少接触。
好，言归正传。
唐林西有些不解地问：“有那么夸张吗？她到底几岁啊？”
“有那么夸张吗？明天你带她一天就知道了。这跟年龄无关，跟心智有关。可能是她们家把她保护太好，都不食人间烟火了。”
白桦在一旁忙点头，表示同意。
“我还不知道这一个月要怎么过呢？明天是不是我上班啊，那不是要把她们带去？不过那个郁晶湘我很喜欢，比较乖巧懂事。”
白桦又点头，同意。
于是三个睡不着人坐在那儿唉声叹气的，一个小小的刘大小姐就把这三个姐姐给弄废了。无形中的高手，古时打仗，多派几个这样的人，军队都省了，直接把敌人气死一大片。
婉清是第二天上早班，所以早上带着两个新兵去了食堂吃了早饭，然后带着上班的东西去了机房。
当然她们刚来，也就不可能直接带上机去，婉清就先安排她们在对面一间办公室里看些关于机房的相关规定，行为守则，电话班概况，也测试了下她们的普通话水平，两个都还有一些家乡的口音，所以婉清让她们平时说话多注意，也找出一些资料报纸什么的让她们练习发音。
主任上来机房时，看到她们自己在练习，婉清在上班，就让安娜上来顶会班，让婉清专心的给她们讲讲。婉清把自己想到的，平时上班能用到的常识以及业务方面的都给她讲了，讲了差不两个小时后，就让她们自己看书，到了十一点二十左右就自己下去吃饭，休息，下午再来。
婉清交代这些后，也就去安心上自己的班的。
午休过后，婉清又带着她们学习，后来也就是背电话号码，这样婉清就不用管了，自己背去，这也是需要花点时间的。
这样过了两天，婉清考了下相关知识，郁晶湘学得还不错，号码已经背得七七八八了，只差熟悉度了，而刘大小姐就要差些，婉清也只是让她平时没事多背背，这样以后上班的时候，才不会手忙脚乱。
不管她们听没有听进去，婉清是尽心教她们了，婉清能教的也就这些，其他的只有上机时再说吧。实际操作和背理论是有很大差别的。不光有背得熟练，也得灵活运用。
这样差不多一个星期，该背的也都背得差不了，然后这天早上婉清上班时就带着她们去了机房了。因为刚开始的时候电话比较多，所以婉清就告诉她说注意自己的言行，看自己是怎么做的，要看熟接电话的流程是怎么样的。
然后婉清也没空理她们的，电话多起来的时候，你想喝水都得见隙插针式的找机会，要不要你刚端起杯子，还没等递到嘴边电话又来了，这样还好些。如果你刚喝了一大口，结果电话来了，那么请快速的咽下，请不要被呛着，才能接电话。所以有时会听总机抱怨说，嗓子都冒烟了。一个是因为说话太多，另一个就是没有空喝水。当然嗓子会不舒服的。
等早上的电话高峰期过后，婉清就考她们两背电话号码的情况，谁背得好就先上机，要不然其他的不说，你就是找个电话号码还得找半天。
结果一考之下，还是郁晶湘要背得熟练得多。看样子她还是比较认真务实的。这和聪明不聪明没有关系，这是态度问题。
本来婉清就想让郁晶湘先上机的，因为平时就看她要努力一些，还有就是她也更招人喜欢一点。但婉清不能太过于明显的偏向她，所以才来这么一小考试的。她可不想让人心中有什么不满，以后她们两个倒不好相处了。婉清自己不会在电话班上班，但也不能不管后果。
郁晶湘刚上机时，还是有些紧张的，拿着话筒的手都有些发抖。这是人们对于不熟的事业的一种本能反应，等她接了几个电话也就流利了，心中也有底了，所以也就不怕了。婉清看着到是很满意，基本上的电话号码她都能很快的记得，不用看墙上的电话号码表。说明这些电话她都是记在心里的，遇到两个有些不熟的婉清就提醒一下。只有看她实在是不知道的时候，婉清才会直接说号码。因为每次直接说号码的话，她印象不会深刻，只有提醒了的，让她自己也想一下的，才会在下次遇到记得。
她所缺的也只是一些文明用语的运用，或是有些问题不知如何回答，这些也只是时间问题。
看郁晶湘操作了差不多一个小时，就换刘大小姐了。婉清已经作好心理建设了，就所她在上班时也把她那“心直口快”的优点发挥得淋漓尽致，婉清怕到时所里的领导全跑上来收拾自己。
果然不出所料，她接的第一个电话，就让婉清有一种不好的感觉。
“喂，我是总机，要接哪里？”这是一个内线打来的电话，刘大小姐，看了婉清和郁晶湘接电话差不多两个小时，谁接电话是这样的。
婉清用另一副耳机听着，一听她这么说，眼睛睁得老大，这两小时她是白看了，估计当时的心思不知跑哪里去了。人家打的就是总机的号码，谁要你说什么总机的啊。明明郁晶湘刚上机时，婉清就说过，你们现在还没有工作代号，就用我的两七。
郁晶湘到时做得有模有样的，虽然声音和婉清不同，但是基本流程是对的，也只是有些生硬而已。可这刘大姐真是服了。
婉清一把接过来操作起来，等接完电话。婉清问她：“刚才我们上机时，你在干嘛？”虽然有些生气，但是婉清也还能忍住。
刘大小姐一脸茫然样，“我就在这里啊，没出去。”