2 职场心态篇(1 / 2)

引言心态比能力更重要

正所谓:“你的心态是你真正的主人!”在职场上,心态决定着你的种种职场态度和行动,不同的心态能导致不同的工作质量和效率。端正心态,勤奋工作,严于律己,往往能取得骄人的成绩。

以前,拜师学木匠手艺,学徒工在前三年一般是拉大锯,长期枯燥地拉大锯就是为了磨练耐性,只有沉稳了耐性才可正式学习手艺,由此可见,心态是多么的重要。好的心态包括稳重、乐观、宽容、坚强。这些优点集中起来就称为心态强大,只有心态强大的人才能面对职场上的种种曲折和挑战。

在职场新人中,有的人眼高手低,总觉得自己能力很强,简单的工作不愿意干,但是,重要的工作却又干不好,成为职场上的“闲人”。单位是一个萝卜一个坑,既然“多余”了,那还能久留吗?

还有一些人,这山望着那山高,觉得现在的工作累、工资低、离家远等,于是就想换个清闲的、工资高的、离家近的工作。可是,换了新工作后,发现比以前更累,业绩更不好做,工资还大不如从前了。这就属于心态浮躁瞎折腾,工作是要脚踏实地干出来的,把工作做好了,薪水也会在不知不觉中给你丰厚的回报。

以积极的心态面对职场,将敬业作为工作的最高标准,用乐观来化解职场矛盾,用热情来发挥工作的最高价值。

2.1老板最不待见的几类人

职场上,有那么几种人最不讨老板喜欢。这样的人,在职场上很难有大的发展,往往是把冷板凳坐穿,甚至是朝不保夕。

事不关己,高高挂起

李雯在广州一家生产精密仪器的公司当出纳。某个夏天的一个周五下午,公司已经下班了。广州的夏季酷暑难耐,李雯就在办公室里吹空调、打电脑游戏。她像往常一样想等到天不热的时候再回家。

此时,因为客户要货要得急,市场部人员在加班包装货物,准备以快递的方式寄出,老总亲自出马,正带领公司市场部人员紧急加班。

市场部就在财务部隔壁,他们加班,李雯不可能不知道。而且,中途李雯去卫生间的时候路过市场部,还向屋里看了几眼。从卫生间出来后,李雯依然回到财务部继续玩自己的电脑游戏。

李雯出来的时候,恰好被老总看到。已经下班了,李雯还没有走,老总有些好奇,就到财务部去看看。老总发现李雯在玩电脑游戏,他没有说什么,转身就离开了。老总嘴上不说,心里对李雯却很是反感:市场部在紧急加班,开着空调大家依然满头大汗的;你李雯倒好,对大家的忙碌视而不见,居然在那优哉游哉地玩游戏!这样的员工对公司真是没有一点感情!

职场建议

职场中,因为部门的不同、分工的不同,公司的很多紧急的重要工作是和你无关的,但是,这些紧急工作却是和老总密切相关。作为员工,在一些与自己无关的紧急工作面前采取“事不关己,高高挂起”的态度是错误的,老板会对你非常失望。工作中如果遇到其他部门有紧急事务,能帮忙就要帮忙,毕竟,归根结底,这是公司的事务,也和自己的利益息息相关。

墨守陈规,没有创新

许刚是一家数码产品公司的仓库主管。工作中,许刚只注意管理仓库,运进来多少产品,运出去多少产品,还剩下多少产品,其他的一概不管。他觉得他只需要做一个仓库主管分内的工作。

有一个时期,公司的一款数码相机积压得非常厉害,而另一种防震性能好的数码相机销售很好,常常断货。

仓库里有个员工非常用心,他根据记录的数据,列出了详细的统计表。上面记录着各种数码产品“库存”以及“出库”的情况,据此建议公司的生产基地调整产品结构,多生产畅销产品。

这名员工找机会把这个详细的表格直接交给了老总,老总找相关部门的负责人研究后认为这个表格很有价值,能给销售部以及公司生产基地提供很好的参考。

不久,老总就把这个员工提拔为仓库主管,以前的主管被降职为仓库保管员。

职场建议

没有自己的独特见解,只会执行上司命令,这种人老板不会喜欢。一定要有自己的思想,能给公司的发展提供好的建议,积极主动地帮老板想出好的方法,不断改进工作方式,从而提高工作效率、增加企业效益,这样的员工才能得到老总的喜爱和重用。

热衷八卦,议论老总

陈虹是一家电器公司行政部职员。这家公司的高总是销售员出身,十年前是一家著名电视机厂的销售员。当时,高总负责上海办事处,可是,因为没有销售经验,也没有人脉,他一直打不开上海的电视机市场。

后来,高总想了个办法。他经常去一家大型商场的家电部经理办公室,一坐半天,诉说父母供养自己读书的艰难、自己职场上的不顺,像唐僧念紧箍咒一般。商场家电部经理是个女同志,时间一长,再硬的心肠也被磨软了。于是,商场网开一面,允许他们厂的电视机进入商场销售。这家大型商场的信誉很好,高总把电视机投放到商场后,实现年销售额将近一千万。借助这家大商场,这个品牌的电视机打出了名气,高总借势又把电视机打进了另外几家大商场,于是,高总的业绩翻着倍往上增。

陈虹有个老乡,以前是高总的同事。陈虹从这个老乡那里得知,高总当初是以“赖着不走,磨得女经理心软了”这个方法起家的。

陈虹知道这个事情后,就在公司里和其他同事私下议论。没多久,高总发现自己的陈年旧事,竟成了员工们茶余饭后的谈资,心里很是不满。追查到源头,发现是陈虹所为,就抓住陈虹工作上的一个小失误,小题大做,把陈虹开除了。

职场建议

职场中最忌讳八卦别人,特别是八卦老板。一些人以为老板不会知道员工私底下的议论就肆意八卦老板。但是,世界上没有不透风的墙,谣言一旦传到老板的耳朵里,你的职场前途就岌岌可危。

公私不分,爱占便宜

高飞是一家公司策划部的员工,他在这家公司已经工作了六年,是老员工。策划部经常参加一些展会、新产品发布会,为了用车方便,公司专门给策划部调派了一辆车,供策划部长期使用。

一天,策划部主管向总经理办公室申请另外调派一辆车以便服务于周六上午的一个展会。当时,老总正在总经理办公室主任身边,老总感觉很奇怪:“他们策划部不是有辆车吗?为什么还需要另外调派?”主任叹气道:“高飞星期六上午要用那辆车去火车站接他老丈人,他老丈人过来住一段时间。他提出这个要求,老员工了,他们的部门主管也就不好意思拒绝。”老总不再说什么,但是,他心里有些反感,大街上的出租车那么多,到时候拦一辆就是!为什么非得把公司的车开出去私用?真是爱占便宜!

高飞占的小便宜还不止于此。公司给每个员工发了一个手机号,用于公务联系,不能用于私事。公司每个月给员工全额报销“公事”手机费。但是,员工要上交当月的手机费清单。

其实,上交手机费清单只是个形式,公司并没有认真核对过员工的通话记录。当老总发现高飞公车私用后,就到财务处要到了高飞最近几个月的“公事”手机费清单。经过核查后发现,高飞有一半的电话是打给老家或妻子的。打给老家或妻子的电话,肯定属于私人电话,这样的电话为什么不用自己的私人手机打?为什么要单位报销?

当时,老总考虑到高飞是老员工,在工作上也做过一定的贡献,准备提拔他。当发现高飞公私不分,喜欢占公司的便宜后,打消了重用他的想法。

职场建议

职场中,一些员工,特别是老员工,不注意严格要求自己。以为在公司久了,就不把自己当外人,就公私不分,处处占公司的便宜。老总为了防止这种爱占便宜的员工贪得无厌,占更大的便宜,通常不会提拔重用此类人。

2.2职场上的“升”和“生”

升职以及生孩子,这是职场中每个年轻已婚女性必须面对的问题。如何在职场中抓住机会“升职”?如何在职场中找到合适的时间“生孩子”?建议如下。

升职,积攒下生孩子后的职场资本

巩兰是一家外企的前台,工作内容比较简单,薪水不高。职场中,公司的前台一般是大学刚毕业的小女生。

结婚后,巩兰一下子就感到自己岗位的尴尬了:一个已婚女员工还在当前台,多多少少有些不思进取。如果不改变职场处境,以后生了孩子,难道还要当“妈妈级”的前台?

反复考虑后,巩兰决定转岗。

巩兰与公司人力资源部经理私交不错。当人力资源部准备招聘一个人事助理时,巩兰主动争取,顺利转到了这个职位。

干了一年的人事助理后,巩兰开始在网上四处投简历。有一家刚成立的小公司招聘人力资源部经理,很快,巩兰这个外企大公司的人事助理跳槽到这家民营小公司,担任了人力资源部经理。虽然是一家小公司,不过,因为是部门经理,巩兰的工资还是比以前高了一倍。

担任人力资源部经理一年后,巩兰看到行政助理和人事助理这两个下属都能够在工作上独当一面了,她就把怀孕提上了日程。

职场建议

怀孕生孩子以及哺乳加一起,就是两年的时间。这两年在本单位基本不会得到重用;而且由于这两年精力分散,成绩肯定平平,以后重用的可能性也不是很大。即便跳槽到一个新单位,大龄的普通“职场妈妈”在职场上的发展机会也比较小。不过,很多老总认为,部门女经理当了妈妈后,在工作以及为人方面会更加成熟稳重。因此,部门经理级别的“职场妈妈”的职场发展机会就比较大。所以,女员工在职场中要有长远眼光,最好在生育孩子前能升上一个台阶。

升职前要做好职场“计划生育”

某公司行政部主管的丈夫已经去深圳半年多了,这位主管的计划是等她爱人在深圳稳定后,再带孩子去深圳一家团聚,这在公司已经是公开的秘密了。看着主管每天眉开眼笑的样子,大家就知道主管的爱人在深圳发展得很好,也就是说,主管辞职去深圳的日子已经不会太久了。

在这个关键时刻,部门已婚员工辛敏居然怀孕了。怀孕后,辛敏上班穿上了防辐射服,很快,整个公司的人都知道辛敏怀孕了。

辛敏的防辐射服刚刚穿半个月,主管就辞职了。部门员工中,辛敏是最有资历担任行政部主管这个职位的。可是,她怀孕,难以承担过重的工作,于是,老总任命了另外一个员工担任主管。

主管人事的副总感觉很可惜,他悄悄对辛敏说:“两个月前,老总和我已经私下敲定以后让你担任这个主管,节骨眼上,你偏偏怀孕了,遗憾啊!”

职场建议

职场中,要注意“计划生育”,如果一个升职机会离你并不远,那么,缓缓再要孩子又何妨?要孩子很重要,但是,为自己赢得更好的物质基础也很重要,毕竟,好的物质基础对孩子的成长至关重要。

找个有“人性”的单位生孩子

宋歌所在的这家民营企业,福利待遇都很好,不过,老板对员工的要求也比较高,非常重视工作高效率。他常常强调说:“如今商场上不是‘大鱼吃小鱼’了,而是‘快鱼吃慢鱼’,如果动作慢了,就会被‘快鱼’吃掉市场。动作慢的就不是吃不饱的问题了,而是饿死!因此,希望大家都能够轻装上阵、快速前进……”按照他的“理论”,已婚的女人面临着怀孕、生子、哺乳期等,这都严重影响工作效率。有一次,老板不经意地感叹:“女人生孩子后就会傻三年!为什么呢?因为女人生完孩子后三年内,心思几乎都在孩子身上,对待工作简直是不放在心上,交代什么事情都会忘得干干净净,严重影响工作!”老总越是说得不经意,越是显示出他内心非常在乎女员工结婚不结婚。在老板眼里,结了婚离生孩子就不远了,而生孩子会严重影响工作。因此,这个老板总会千方百计地逼走已婚未育女员工。

虽然有《劳动法》保护,但是,老板总会想办法逼迫员工自己辞职。例如鸡蛋里挑骨头,三天两头在员工晨会上批评员工工作上的“失误”,被批评的员工刚想忘记这次批评,下次的批评紧接着就会来,弄得当事人每天的心情都不会好。如果员工还不知趣地主动辞职,老板就会调换岗位,换到工资非常微薄的工种。到这个时候,员工也就彻底不抱希望了:与其心情郁闷地干这份工资很少的工作,还不如辞职走人。老板就是用这两招让已婚未育女员工“主动辞职”的。作为这个公司的老员工,宋歌已经见惯了老板的这个把戏。

宋歌明白,自己迟早要生孩子,与其到时候被这个冷漠的老板解雇,还不如自己提前找个有人性的公司。

很快,宋歌跳槽到一家外企。宋歌已经调查过了,这家外企在2008年经济危机的时候虽然解雇了一些员工,但是,怀孕的女员工以及处于哺乳期的女员工没有一人被减裁。如今公司已经走出了经济危机,自然更会善待怀孕的女职工。

职场建议

一些公司视怀孕女员工为“拖后腿”人员,千方百计予以辞退。所以,已婚女员工要尽早离开这样的“没人性”公司,找一家保障女员工生育福利的公司,这样的话,不仅能让你怀孕期间心情愉快,生育期间的工资福利也有保障。

职场低谷期不妨去生孩子

某公司市场部员工夏雪最近非常沮丧,因为赏识她的部门经理去总部下属的一家分公司担任经理去了,而新来的部门经理是老总从同行业的一家大公司挖来的。这位经理来的时候还带来了几名以前的下属。新经理把自己的旧部当做骨干使用,夏雪这样的优秀员工则被晾在了一边,即使有工作要做,也是给新经理的“小团队”打打杂。

开始的时候,夏雪感觉很苦闷,觉得自己职场前途一片灰暗。后来她仔细想想,觉得自己何必想不开呢?工资一分钱不少,就是少了些出风头的机会而已,那又怎么样?新经理来了以后,部门员工分成了两派,新经理一派,老员工一派,平时就是内耗。夏雪坚信以后老总会调整这个部门的,只是老总目前还没有看到这个部门的危机而已。夏雪决定将自己置身事外,不和新经理斗气,她准备利用这段职场低谷期生个孩子。

生完孩子回到公司,夏雪发现新经理已经被公司解雇了,老总提拔了市场部的一名老员工担任部门经理。夏雪回来后,老总把夏雪提拔为副经理,协助部门经理工作。

有这样的结果,夏雪很是高兴,觉得自己在职场低谷的时候生孩子真是正确,没有浪费时间和精力,毕竟孩子早晚都要生的。

职场建议

月有阴晴圆缺,职场人生也是如此,职场人也有低谷失意的时候,作为已婚女员工,在职场低谷的时候生育孩子,大大转移了自己的职场注意力,有效减弱了职场烦恼。能利用职场价值不高的时间完成自己的生育大事,可谓是聪明之极。

2.3职场安全感就是这样炼成的

柴小禾来自一个小城市,在北京读的大学,毕业后没有回老家,她想在北京打拼,可是,北京人才济济,找份好工作非常不容易。毕业后三个月,在参加了无数次招聘会后,她终于进入了一家销售公司上班。

在公司发牢躁,你就“惨”了

柴小禾所在的部门是售后服务部,平时接客户的电话,并向领导反馈客户的意见。售后服务部女员工多,她们在一起喜欢偷偷地扎堆发牢骚,说工作压力多么多么大,待遇多么多么低,说得每个人都情绪激动、义愤填膺的样子。

柴小禾在单位里小心翼翼,从来不扎堆发牢骚。单位的待遇还是不错的,她想不通,其他同事为什么总爱说单位的不好呢?如果工作非常清闲,没有压力,老板凭什么给你开那么多工资?如果嫌工作不好,辞职就是,瞎抱怨什么?她默默地勤奋工作,从来没抱怨工作有压力,其他同事觉得很奇怪。

柴小禾工作量比较大,两部电话,不停地接听,常常是接了这个电话就是下一个电话,还得说话温柔,让对方感觉到她是在微笑着说话。

尽管柴小禾压力很大,但是,她从来不向同事发泄。她觉得情绪是可以互相传染的,如果互相发牢骚,只能让情绪更不好。

为了缓解压力,柴小禾买了网球拍,每天下班后到网球场去打球。

一天,柴小禾在认真地做报表,几个同事又开始发牢骚。平时老板的皮鞋声一响,大家就会立刻停止发牢骚。这一次,老板穿着运动鞋,大家都没有听到声音,她们发牢骚的时候,老板早已经站在了门口。当她们发现老板时,一个个吓得花容失色,只有柴小禾非常坦然。

在周五的例会上,老总不点名地批评了单位的一种现象:“一些人在工作的时候,不好好工作,还好意思说单位的待遇怎么不好!这样的人,别说在我这,就是到联合国也干不好,嫌待遇低的,可以给我提,如果我达不到你的要求,可以辞职啊……”这一番话说得那几个同事脸红。老总说话的时候,赞赏地看了看柴小禾,柴小禾庆幸自己认真工作,没有浪费工作时间。

职场建议

单位是工作的场所,不是情绪的发泄地,每个人都有着或大或小的工作压力。有情绪的时候,只能自己调节,绝对不能带着情绪工作,更不能通过在单位里发牢骚来平衡自己的情绪。

把公司的事当成自己的事,你就赢了

有群众生活的地方,就有矛盾,就有斗争。柴小禾所在的办公室就七个人,还分成了两派。不过,柴小禾不参与他们的任何一派,她只想着把工作干好。

在单位,柴小禾从不得罪人,对人很有礼貌。她做事井井有条,工作业绩也很好。上班的时候,她也不聊QQ。她觉得,工作时如果三心二意,那是干不好工作的。

在整个售后服务部,柴小禾接的电话最多,不管是咨询还是投诉,她都认真记录,并及时解答或者反馈公司进行处理。客户得到优质的服务后很高兴,就问:“请问您是哪位?”柴小禾就认真地说:“我姓柴,您就叫我小柴就行了。”在柴小禾服务过的客户中有不少是公司的大客户。这些大客户与公司领导见面的时候,总是夸小柴的工作态度好。

柴小禾平时给单位提了很多合理化的建议,处处维护单位的利益。

有一次,销售部给一个客户发货,因为销售部没把客户的地址写清楚,货物被退回。遇到这种情况,按照公司的惯例,只有收到退货后,才能再次发货。但是,这样一来,会让客户花费很多时间去等待,会严重影响公司的办事效率和信誉。

柴小禾觉得客户的利益就是公司的利益,如果把公司的利益与客户的利益分开的话,公司不可能做大。于是,她就给老总提了建议:“为了提高工作效率,当遇到由于地址不详而引起的退货时,应该在没有收到退货的情况下,及时给客户补寄货物。”老总觉得这个建议很好,立即批准。公司的这项小改革让一些客户很感动,他们专门给老总打电话表示感谢。由此,合作关系得到了进一步巩固。

两年后,公司规模扩大,并在西安、沈阳、福州、重庆设立了分公司,很多客户直接就近订货了。于是,北京总公司的业务量一下子被分解了很多,市场部的十一个员工就显得多了,需要精减。这时,一些人慌张了,开始认真工作。但是,为时已晚,那些平时不认真工作的人被单位解雇了。柴小禾不但没有被精简,还被提拔为市场部主管。

职场建议

既然领了工资,就要处处为单位着想。任何一个正规单位都不会漠视员工的忠诚和奉献,当单位需要精简或者提拔员工的时候,作为领导,他自然照顾那些处处为单位着想的员工。

不断“充实”自己,你就“出彩”了

柴小禾深知“充电”的重要性,她每天都要学习两个小时,睡觉前,坚持听四十分钟的英语口语,还悄悄地学习了人力资源管理,考取了人力资源师证书。她觉得不管怎么样,在职场上,如果想混得开、吃得香,就必须不断地“充电”。

有一天,公司来了几位美国客人,可是专职翻译休年假去了。事情紧急,老总就一个部门一个部门地问:“有没有英语口语特别好的?”结果没人敢应答。口语翻译要求比较高,还涉及很多专业用语。最后,柴小禾自告奋勇地当了翻译。在两个小时的交谈中,她表现得非常优秀,老总特别高兴。

老总看着柴小禾非常精明能干,就找她谈话:“我有心让你当副总,主管市场部和人力资源部。但是,咱们是正规的大公司,主管人力资源部,一定要受过专业培训,有人力资源师的证书,等你以后把这证书考下来再说吧。”柴小禾不好意思地说:“那个证书,我已经取得了!”老总惊诧了一下,然后兴奋地拍手道:“好!没想到你这小姑娘还挺上进的。”

于是,大学毕业后六年,柴小禾走马上任公司的副总经理。

职场建议

在职场中,没有远虑,则有近忧。要不断“充电”,只有这样,职业生命才会长久。有了实力,才能在职场上进退自如,才能够前景远大、天地广阔。

2.4你为什么不看秒针

大学毕业后,丁莉进入一家外企担任前台。前台的工作非常琐碎,就是给单位收发快递,接待来访客人,让来访客人登记并领来客去会客室或者小会议室等待需要见面的本公司员工,公司聚餐或者开年会,要帮忙找酒店谈价格布置会场等等,甚至还要当保安:中午下班后大家出去吃饭的时候,丁莉要守护在走廊自己的岗位上,防止有窃贼进公司偷盗,丁莉只能靠同事帮助带盒饭。

最气人的是参加年会。她和行政部的一个文员小李被行政部经理派去买饮料以及啤酒,还有白酒。两个女孩搬着这么多的东西从超市里走到距离足有二百米的马路上,期间累得喘得像伏天里的狗一样。其他的人都在酒店里喝茶、抽烟、磕瓜子,为什么派她们两个女孩子来买饮料和酒?丁莉越想越生气。

她和小李把饮料放进包间的时候,发现单位同事们各聊各的,研发部经理笑得牙都龇全了,销售部经理更是乐得两眼眯成了一条缝,这两个都是老板的心腹爱将,年会上要当众发年终奖的,老板这人比较夸张,发年终奖的时候用个大菜盘,把一摞摞的大钞码在菜盘里。

丁莉和小李进来的时候,根本没有人站起来表示问候,他们依然谈笑风声,这让丁莉心中更加恼怒。

发年终奖的时候,老板声称论功行赏,给大家发年终奖,酒店的一个女服务员临时充当礼仪小姐,两手捧着大托盘,给销售部经理的年终奖是十六万,给研发部经理的年终奖是十三万,丁莉的年终奖发到手的时候薄薄的,丁莉打开看了看,只有一千元,本来丁莉还担心当场看红包合适不合适,但是,她环顾左右,发现自己多虑了,周围的人根本没有注意自己的,大家都在羡慕地看着销售部经理和研发部经理,这两位像土豪一般,怀里抱着一摞摞的钞票正在与年终奖拍照留念!

销售部经理和研发部经理是年会的明星,不但老总会给他们敬酒,就是其他部门的经理也会主动向这两位明星经理敬酒。

基本上没有人向丁莉敬酒,她感觉自己就像个可怜巴巴的丫鬟,看着主人们在热闹。

丁莉郁闷地吃完饭,揣着少得可怜的年终奖,她心情烦躁地回到租房处。丁莉给父亲打电话说这个事情,然后抱怨公司太不公平了,年终奖的差距竟然那么大,自己忙乎一年了,才给一千元的年终奖,父亲沉默了一下,说道:“我记得你租住的地方挂了一个石英钟,你看下几点了。记住,一定看钟而不是看手机上的时间。”丁莉满腹狐疑,不知道父亲在玩什么花样,不过,她还是老老实实地去客厅看了,然后告诉父亲是晚上八点二十七。父亲问道,你刚才注意看秒针了吗?丁莉觉得父亲问的很可笑,她强迫自己耐下心和父亲交流:“秒针又不重要,谁看它啊!”父亲在电话里说道:“傻孩子,你明白这些就好,就像钟表的秒针一样,每天二十四个小时都走个不停,但是,如果没有特殊情况,大家绝大多数看的还是时针和分针,你现在的情况和秒针一样,因为大家觉得你不重要,就把你忽略了。你自己应该争气而不是生气,你应该把自己从秒针变为分针甚至时针,那就有很多人关注你、重视你了。你大学里学的是财务,虽然找的工作不对你的专业,但是,你业余时间可以用来学习、备考助理会计师或者会计师,这样你以后就可以应聘公司会计了,你见过哪个公司让会计打杂的?”丁莉听父亲这么一说,心情一下好了起来,她找准了自己的职场目标,那就是把自己从“秒针的地位”转变为“分针的地位”甚至是“时针的地位”。

如今,经过多年的努力,丁莉已经是一家大公司的财务总监,在公司里也是受老板重视、受平级同事尊敬和下属敬仰的“时针级”职场人物。

职场建议

职场中,如果你被大家忽略、被大家轻视的时候,当你满腔怒火、愤愤不平的时候,当你感觉自己怀才不遇的时候,你要想想秒针,它每天走得那么辛苦、那么忙碌,但是,大家看时间的时候却往往把它忽略。不要生气,不要抱怨,踏实下来勤奋努力吧,等你在职场上做出一定的业绩,等你变成职场分针甚至时针的时候,你就会得到大家的认可与尊敬。

2.5如何化解职场冷暴力

职场中,有时候会受到来自同事的“冷暴力”。就是有同事对你很冷漠,很冰冷,弄得自己心情非常不好。对症下药,针对不同阶段受到的“冷暴力”,可以有着相对应的化解办法。

职场“冷暴力”可以分为以下几种情况:作为单位的新人时、工作业绩不好时、工作能力突出被人嫉妒时、辞职交接时。

单位“新人”该怎么做

许莉辞职后进入一家新公司工作。辞职前,她已经在那家单位工作了三年,新工作是她的第二份工作。她觉得自己是职场“老人”了,不能让别人小看。于是,在新单位她处处显示自己职场“老人”的身份。当新同事告诉她某件工作应该怎么做时,许莉并不接受,说自己以前就是这么工作的,一直没有出过差错。对方只能给她一个白眼,然后就不理睬她了。

有了这样的教训,其他同事对她也都是爱理不理的,这种冷淡让许丽很是郁闷。

职场建议

职场是很讲究“新老”观念的,不管你以前多么了不起,一旦进入一个新公司,哪怕别人比你早一天进入公司,人家就是比你资历老一天的“老人”,就能在你面前“摆谱”。即便以前有多年的从业经历,但是,进入一个新单位后,一切要“归零”,要重新开始。对待新单位的同事,一定要主动放低身段,有职务的,尊称人家职务;没有职务的,尊称人家“老师”。说话客气谦虚,很快那些在你面前“摆谱”的人就不好意思“摆谱”了,就会做出一副客气的姿态来回应你的谦虚。如此下来,很快就会与大家融合在一起。

业绩不好也要获得尊重

周芳进入一家公司后,她夹着尾巴做人,整天看着同事的脸色说话,不敢得罪任何一个人,如此的谦虚谨慎,依然换不来大家的热情。

周芳是在公司的策划部工作。她做出的策划,有的非常陈旧,立刻被部门主管“枪毙”;有的翻来覆去只能找到那么一点点“亮点”,部门主管让她在“亮点”上发挥,把“亮点”做大,结果,越改越乱,越改越退步,后来居然把“亮点”给“熄灭”了。尽管周芳非常谦恭地反复请部门主管指教,但是,部门主管的工作量比较大,周芳这么做,浪费了他很多时间和精力。主管心里烦,火气就大,到最后,干脆直接把她的策划“枪毙”算了!

周芳到公司半年,没有做成一次策划,部门的人都不重视她,平时也懒得搭理她。忙的时候,就把她当杂工使唤:“周芳,把我的这个策划稿给复印一下”、“周芳,你去行政部领盒打印纸去”、“周芳,大家加班都挺忙的,你出去给大家买夜宵去……”周芳稍微有点“怠慢”,对方就很不满地冲她翻白眼!造物主给每一位同事一双黑色的眼睛,但是,大家却用来朝周芳翻白眼,这让她非常伤心。

职场建议

在保持谦虚的前提下,没有必要再委屈自己,没有必要在人际关系上下太多的努力,应该在业务上提高自己,只有工作能力上来了,大家才能高看你一眼,才不会把你当成打杂的,有能力的人才会赢得别人的尊敬。

木秀于林也不能脱离“群众”

丁峰是公司研发部的员工。他工作能力强,独自开发了两种新产品,由此成了老总眼里的红人,前后给了两个大红包不说,还连续涨了几次工资。丁峰现在的工资是其他人平均工资的两倍还多,挣的比大家多了,丁峰感觉大家都疏远了他。工作时,为了调节气氛、缓解疲劳,丁峰会不时给大家说几个从杂志上看到的笑话。这在以前,大家都会笑得前仰后合,自从他在公司“发红”后,他再讲的笑话,就没人笑了,都不搭理他,弄得他很是尴尬。

职场建议

木秀于林,风必摧之。这个摧,其实就是大家心里不平衡。越是取得成绩,越是要弯下身子低调做人,不可再像以前那么活跃。此时的活跃会被大家看成“得意忘形”、“故意显摆”,甚至被理解为“小人得志就猖狂”,难免疏远,遭受无声的“打击”。取得优异的职场成绩后,一方面继续努力工作,一方面低调做人,做个“没有脾气的能人”,这样会让一些人“无地自容”。他们会感觉到自己做得太过分了,然后开始在心里主动靠近你,从此会很佩服、很尊敬你。

辞职交接不要带着遗憾走

赵涛即将跳槽到另一家公司。按照原公司规定,有一个月的交接时间。与新人交接的时候,一些同事对赵涛就不一样了,少了热情,多了淡漠。那些以前工作上有点小矛盾的人,更是表情如“冰霜”。对此,赵涛非常郁闷。

职场建议

职场上,很多时候不是人走茶凉,而是人还没有走呢,茶就凉了。既然人还没有走呢,就可以主动地给这即将凉的茶加温。以前工作上有矛盾的人,可以请对方一起出去吃个饭,交流一下,委婉地道歉(即使自己没有错误,也应该真诚地希望对方给予理解,希望能消除误会)。冤家易结不易解,一定要珍惜最后的机会,把一些疙瘩解开,与一些职场“冤家”把关系缓和,至少要维持到面子上温情脉脉。这样,虽然人走了茶会凉,但是,至少不会凉得结冰。职场上,同

一个城市、同一个行业的圈子就那么大,也许大家以后会重新跳槽到同一家公司继续共事,以前缓和了关系,这个时候就不会“冤家见面,分外眼红”。

2.6别让这些心理阻碍你的职场进步

只做与工资对称的工作

刘捷在一家广告公司行政部做文员,每月薪水不多。她的普通话讲得很好,音质也很不错。当老总得知她在大学时当过校广播站的播音员后大喜:“你来咱公司半年,我才发现你原来如此多才!很好,这样吧,以后咱们公司给客户拍摄的视频广告,你负责给配音吧。”

公司给客户制作的视频广告一般也就两分钟左右,要配音的部分也不多,刘捷相信自己把解说词熟读几遍,就可以一次性通过录音。不过,刘捷见老总没有提涨工资的事情,就婉言拒绝了:“我做的是行政工作,配音的事情恐怕我做不好。老板,您还是另外想想办法吧。”

公司以前请当地电视台的一位播音员配音,不但对方要价较高,并且因为突发的播音任务或者是临时开会,对方还不能及时赶到公司,这让老板很是苦恼。

公司设有专门的录音间,见刘捷音质这么好,老板就想培养自己的配音员。

被刘捷拒绝后,老总虽然心里不快,但是,表面上并没有表现出来。他继续从公司内部找适合配音的人选。很快,他发现公司的前台普通话很好,音质也很不错。当初招聘前台的时候,考虑到接待来访者,对普通话以及音质要求比较高,没有想到,现在居然成了意外之喜。老总就让前台帮助配音,前台兴高采烈地答应了。刘捷得知后心里暗暗鄙夷:真是傻帽!又不多给工资,为什么要干分外的活?

前台对这不挣钱的兼职配音非常上心,上班空闲时间就跟着电脑学习中央电视台播音员的字词发音,刘捷暗暗嘲笑:“这小丫头挺幼稚的!”

对于配音后的广告片,老总一本正经地和客户说,请的是电视台专业播音员配的音。对此,客户并没有异议,也就是说,客户根本没有听出这是公司的那个小前台配的音,老总心里暗暗得意。

两个月后,公司给前台涨了工资,是以前的两倍。刘捷知道后,后悔得心里发疼。

前台不但兼职配音,有时间的话她还主动去制作部帮忙,学习广告片的剪辑。当然,这种帮忙性质的学习是不另外加工资的,但是,前台依然做得很认真。

很快,前台就能熟练地进行广告制作了。又过了一年,她被调到公司制作部,担任制作部的副主管,工资又涨了一次,她现在的工资是刘捷的三倍。

职场建议

职场中,要尽量为自己赢得“多干活”的机会。一个多干活的员工,不但能在职场上磨练自己,还能在职场上更好地发展自己,使得自己在职场上的道路更为宽广。如果目光短浅,在心里计较目前的得失,只愿意消极地“守”住与工资相对称的工作,那么,老板按功劳付费,你以后很难涨工资。

我已经很辛苦,明天再做吧

王芸的老板很重视公司的企业文化,于是,就成立了他们服装公司的这份企业报。这份企业报由王芸和李薇负责,直接上司就是公司老总,可见老总对这份报纸的重视。

王芸和李薇负责采访、拍照、写稿、编辑公司员工的稿子、校对、跑印刷厂。这份十六个版面的报纸,王芸和李薇每人负责八个版面。

她们的工作量比较大,有时候,准备加班的王芸想了想,觉得自己已经辛苦一天了,没有必要加班,于是安慰自己:“我已经很辛苦了,这些工作放到明天再干吧。”然后就心安理得地回家了,留下李薇一个人在那加班。

由于王芸不能够及时处理完当天的工作,到月末的时候,报纸总是不能及时出版,往往是李薇负责的八个版面都已经完成定稿、校对和排版了,李薇这边的稿子还没有整理好。老总批评过几次,王芸都以工作量大为自己辩解。

公司计划以后上市,为了增大公司的规模,公司先后收购了几家服装企业。报纸也从每月出一期变成了每星期出一期,公司另外招聘了四位新员工参与报纸的编辑。老总工作太忙,没有时间和精力直接领导这份企业报,就提拔李薇当主编,提拔一个刚进报社没多久的大学生当编辑部主任。李薇当主编,已经让王芸很郁闷了,编辑部主任居然还让一个新人当,这不是对自己这个资深员工不重视吗?王芸找到老总抗议,觉得老总这么做是不公平的。老总说道:“交代给你的工作,你总是不能按时完成,如果让你当领导,肯定会延误报纸的出版,所以,你只能当一个普通的编辑,如果你的工作再拖拉,我得考虑把你从报社调出来……”

听了老总的话后,王芸为自己以前的行为后悔不已。

职场建议

职场中,对于重要的工作以及老板及时要结果的工作,即便加班加点也要完成。如果每天都把当天必须完成的工作拖拉到第二天,耽搁的不光是工作,还有自己的升职机会。

那是领导想做的事

周莉是一家化妆品公司的出纳。一天,周莉兴致勃勃地对同事肖洋说:“我觉得咱们公司生产的化妆品挺有市场的,咱们以前总是让各地的代理商负责销售,一些代理商还老是拖欠货款!其实,咱们完全可以在一些大型商场设立直营专柜,这样,不但能给咱们的产品更好地宣传,还能获得更丰厚的利润。我觉得你可以写个建议书给老总,你本身就是市场部的嘛,应该多想想怎么开拓市场!”肖洋淡淡地说:“咱们都是小职员,操那份心干嘛?那是领导想做的事!”周莉叹气说:“你这人咋这么消极啊,领导没有想到的事情我们可以积极去想啊……”

肖洋敷衍地笑笑,以示自己对“领导才考虑”的事情不感兴趣。

周莉还真执著,她把自己的想法写成策划书,直接递给了老总,老总看后大喜。

仅仅一个月,公司就在市区的一家大型商场设立了自己的化妆品专柜。

因为质量好,价格公道,公司的化妆品直营效果非常好。很快,公司设立了直营公司,专门负责在一些大城市的大型商场以及大型超市设立专柜,而这个直营公司的经理就是周莉。

周莉从公司一个小出纳变成了直营公司的经理,这让肖洋很是羡慕。

职场建议

个人的时间和精力总是有限的,老板也是如此。职场中,多帮老板出谋划策,多给老板提供“金点子”,这样的人才是老板眼中“最可信的人”。老板自然会善待这样的热心“军师”,往往会提拔重用这些能够主动关心企业发展的员工。一个对企业没有感情、不愿意为领导分忧的员工,注定在职场上难以被提拔。

2.7小病号不要送到大病房

赵菲是一家公司的策划部经理。作为部门经理,很多时候,她需要独当一面,为老总分忧。但是,为了不犯错误,她总是事事都向老总请示汇报,请老总定夺。

“三八”妇女节那天,公司为了丰富员工的业余文化生活,组织了一场以女员工为主的联欢会。为了鼓励女员工积极踊跃地参加,公司计划出钱给参加联欢会的女员工每人定做一套服装,算是参加大合唱的演出服,演出结束,这些服装就送给个人当作奖励。

对于服装的颜色,女员工的意见不统一。有一部分人希望是深灰色或黑色,这两种颜色显得庄重一些,以后既能当上班的工作制服,又能在其他重要场合穿;还有一些人主张选红色,她们认为喜庆,“妇女节”是女同志的节日,大家就应该穿喜庆些。此外,还有人建议选其他颜色。本来可以举手表决,少数服从多数。但是,为了稳妥,赵菲把大家的建议整理后向老总汇报,请老总定夺。老总觉得每个人的建议都有一定的道理,翻来覆去地琢磨了半天,大手一挥:“做成深灰色的,穿起来端庄大方!”于是,赵菲就按照老总的指示定做了衣服。一些人见自己建议的衣服颜色没有被采纳,就在单位发牢骚。对此,赵菲说:“别发牢骚了,这颜色是老总决定的。”大家才不吭声了。

为了配合公司一款产品的上市,公司策划了一次媒体发布会,由策划部负责实施。

公司派了一辆宝马、一辆奔驰去机场接记者。但是,在去机场的路上,宝马车司机在抢道的时候和一辆公交车发生了擦撞,车头瘪了一块。问题虽然不大,但是为了维护公司形象,这辆车显然是不能去机场接客人了。司机给赵菲打电话解释情况,并主动提供了租车公司的电话,建议赵菲租一辆高档车救急。

赵菲赶紧打电话向老总汇报这个情况。老总此时正和先期到达的一些同行业公司的老总以及媒体记者交流,大家交谈得很是开心。因为大家说话的声音比较大,老总没有听到自己的手机声。赵菲反复拨打后,见老总不接电话,她就给一个副总打电话,让副总通知老总接电话。见副总专门走到跟前提醒自己接电话,老总的心一沉,以为发生了严重的事情。后来知道赵菲就是咨询要不要租辆车。老总非常生气:“这点事情还需要问我啊?不是很明显嘛!必须租辆车,要不然,怎么接人?”说完,老总气呼呼地挂了电话,他觉得这个赵菲什么小事都向自己汇报,简直就是“小病号往大病房推”,为的就是逃避责任!

时间久了,老总被赵菲“请示”得烦不胜烦,一气之下就撤了赵菲的职务,提拔了一个有主见、敢担当的员工当了策划部经理。

职场建议

职场上,部门经理是老总手下独当一面的大将,是为老总分担工作压力的。但是,一些部门经理(主管)为了自己少犯错误或者不犯错误,再小的事情也向老总汇报,请老总决定,以便把自己的责任降到最小。这样不敢担当、没有责任心的员工,老总是不会重用的。因此,职场中切忌:千万不要把“小病号送进大病房”,请老总亲自“治疗”。

2.8这些信号提示职场“充电”

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