第十六章 第一次上柜(1 / 2)

那天是我休假回来的第一天,也是一个赶场天。

“桂圆,你今天要上柜哦。”“尖声兔”开完晨会后,一边走进玻璃房,一边对我说。

“哦,好的。”虽然我的语气十分平静,但是内心却十分慌张。

对于今天上柜这件事情,事前毫无征兆,我完全没有心理准备,还以为会再隔一段时间。我想可能是“尖声兔”和“变色龙”的催促起了作用吧。

我望着平日柜员们为客户办业务的玻璃房,在心里默默对自己说了声“加油”,便迈着坚定的步子,走进玻璃房。

“桂圆,过来。”“变色龙”站在保险柜处,看见我走进玻璃房,便凶巴巴地让我过去。

“变色龙”和普柜每天出库,除了普柜每天早晨要领的现金与重要凭证外,她还会从金库中多出一些现金与重要凭证备用,以便普柜办理业务时,遇到现金或者某样重要凭证用完,她好及时领给普柜,让其继续为客户办理业务,而不必耗时耗力地临时从金库中拿出来。

为了保证这些现金与重要凭证的安全,玻璃房里的保险柜,是由主管掌握钥匙,普柜掌握密码,必须主管与普柜同时在场,才可以打开保险柜,拿出里面的东西。

“哦,来了。”虽然“变色龙”的态度不是很好,但她毕竟是主管,是工作了十几年的老柜员,我还是忍住一口气,听话地走了过去。

“把保险柜给我打开。”“变色龙”依旧是那副凶巴巴的样子。

我这次没再回答她,只是板起面孔,默默蹲下身子,输入保险柜的密码。

有些人就是欺软怕硬,喜欢蹬鼻子上脸,给她好脸色不知道珍惜,非要人板起面孔说话,才觉得舒坦。

我虽是新人,还在她管理之下,不能与她起正面冲突,却也不必委屈自己,过于讨好,那样只会让她觉得我软弱可欺,越加变本加厉。

“呐,这是你的电子令牌。”“变色龙”听到我输入密码后,便转过身,用钥匙打开保险柜,拿出一个小纸盒子。

我从她手中接过盒子,还二丈和尚摸不着头脑,正在研究中时,“变色龙”便眼皮也不抬地径直走了。

她走到“暴躁狮”身后,开始监督“暴躁狮”领用现金和重要凭证。

每天早上,“变色龙”都会监督每个上柜的柜员,领用她们当天办业务需要的现金和重要凭证。

柜员会先登录系统,在系统里领一个虚拟尾箱,就是一个虚拟的大盒子,以便将后面要领的现金与重要凭证录入系统。这可是关键一步,柜员需要核对清楚现金和重要凭证,不然中午或是晚上扎账的时候,柜员手里的现金、凭证与系统统计的数目对不上,可就糟了。

再说我手里的电子令牌,它的体积很小,比手掌还要小,上面有从到几个数字,这是柜员登录系统的必备物品。

柜员登录系统时,输入账号和密码后,还需输入密码打开电子令牌,用电子令牌获取动态密码后,才能进入系统办理业务。

除此之外,电子令牌另一个作用就是授权。

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