普柜办理业务时，并不是随心所欲，想给客户怎么办就怎么办，办理有些关键业务时，是需要授权的。
授权分为两种，一种是由上级组建的授权中心远程授权，第二种就是由主管用电子令牌现场授权。
比如，每天早上领多少现金，就是由主管用电子令牌现场授权。
不过凡事都讲求个相互监督、相互制约，尤其是在银行这个每天都有大量资金往来的特殊场所，我们普柜也是有资格给主管授权的。
比如主管向上级请领现金时，就需要普柜用电子令牌现场授权。
虽然，我现在讲起电子令牌头头是道，对整个操作流程如数家珍，但那时的我却对电子令牌十分陌生。
电子令牌是登录系统的必需品，十分重要，她们从没有拿给我仔细看过，每次见到它，都是匆匆忙忙地晃了几眼而已。
现在电子令牌突然交到我手中，我可以仔细研究了，但我却感到如芒在背，压力山大。
我的工作性质特殊，每天都在和钱打交道，系统里的操作流水每天都是几十万，在系统中稍不留神，可能就会犯重大事故，让手上的钱与系统中统计的钱对不上，所以那段时间我的神经一直是紧绷着的。
如今，紧张的我，拿到十分重要却万分陌生的电子令牌，要在没有任何人帮助的情况下，弄懂如何操作它，真是身上每个汗毛都开始紧张。
所幸，装电子令牌的盒子里，除了电子令牌，还有一张说明书，我静下心来，跟着说明书的指示做，总算是把电子令牌弄懂了。
“桂圆，你那边弄好没，把系统登起，我领完狮子，就来领你。”“变色龙”一边盯着“暴躁狮”操作系统，一边对我说。她的态度，似乎有所缓和。
“弄好了。”我的语气十分平静，不卑不亢地说。
“狮子这边领完了，你来给我开保险柜。”“变色龙”拿着主管日志，向保险柜走来。
她手里的日志是一个记录本，上面记载着每个柜员每天领的现金以及重要凭证的数量，需要她与领用的柜员逐条签字。
如同方才她拿电子令牌那样，我与她一起拿出了今天要领给我的现金与重要凭证。
领尾箱、领现金、扎凭证、在主管日志上签字……经过这一系列熟悉又陌生的操作，我跌跌撞撞地完成了人生中的第一次上柜。
在这个过程中，我一度忘记是先领尾箱，还是先领现金，看着一旁冷漠的“变色龙”，我知道她不会帮我，问了她只会迎来一阵冷嘲热讽。
正当我不知道如何是好时，脑海中突然回想起实习网点的理财经理对我说过的话，“妹妹，你要记住，先领尾箱，领了箱子，才有东西装钱，我当年也是靠这个方法记住的。”
就这样，在实习网点理财经理超越时空的帮助下，我成功地解决了这一难题。
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