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第23章:主动出击(1 / 2)

孙富贵连同那两个装神弄鬼的“受害者”被王坊正铁青着脸带走,围观的人群在经历了极致的震惊和反转后,议论纷纷地散去。但那目光中的意味已然不同,少了许多质疑与恐惧,多了几分心照不宣的同情与对苏家硬骨头的敬佩。

大堂内一片狼藉,碎裂的碗碟、倾覆的桌椅、泼洒的汤汁……如同经历了一场劫难。张婶儿和赵嬷红着眼眶,默默开始收拾,动作迟缓,带着劫后余生的疲惫。

苏晓彤扶着柜台,指尖仍在微微颤抖,不是因为恐惧,而是因为方才唐咏永那悍然吞下污物自证清白的一幕,给她的冲击太大。她看着那个正在弯腰扶起一张条凳的背影,青衫依旧,脊梁挺直,仿佛刚才那惊世骇俗的举动不过是拂去了一粒尘埃。

“你……”她张了张嘴,声音有些干涩,“何必如此……”

那盆中之物,光是看着就令人作呕。

唐咏永将条凳放好,直起身,拍了拍手上的灰,语气平静得近乎冷酷:“非常之时,当用非常之法。言语在‘铁证’面前苍白无力,唯有行动,才能最快地撕破谎言,夺回话语权。”

他看向苏晓彤,眼神深邃:“而且,我必须确保酒楼能立刻恢复营业。停顿一日,损失的不只是银钱,更是人心。”

苏晓彤默然。她知道他是对的。若非他当机立断,以那种决绝的方式破局,此刻苏家酒楼恐怕已被贴上封条,名声扫地,再难翻身。只是……那方式,太过惨烈,也太过……震撼她的心扉。

“经此一事,‘玉食典’和孙富贵应该会暂时收敛。”唐咏永走到窗边,望着对面孙家羊汤那紧闭的门板(孙富贵被带走,店里显然乱了套),眼神冰冷,“但他们绝不会罢休。下一次的手段,只会更隐蔽,更狠毒。”

他转过身,目光扫过渐渐被收拾出模样的大堂,语气沉凝:“我们不能总是被动接招。是时候,做出一些改变了。”

“改变?”苏晓彤看向他。

“嗯。”唐咏永颔首,“首先,酒楼的规矩要立起来。日后所有菜品出锅,由专人负责,直接送至食客桌前,中途不得经他人之手。后厨除我们几人外,闲杂人等一律不得入内。”

这是要建立防火墙,杜绝再次被栽赃的可能。

“其次,”他顿了顿,眼中闪过一丝锐光,“我们要推出新的东西,能真正将客人牢牢吸引住,甚至让他们成为我们护城河的东西。”

“是什么?”

“会员制。”唐咏永吐出一个苏晓彤完全陌生的词。

看着她疑惑的眼神,唐咏永解释道:“简单说,便是设立不同等级的贵宾。一次性预存一定数额的银钱,便可成为我们的会员,享受菜品折扣、优先订位、新品尝鲜等特权。比如,存十贯钱,可为‘铜卡’会员,所有菜品九折;存五十贯,可为‘银卡’会员,享受八五折,并可提前三日预订雅间或特定菜品;存百贯以上,可为‘金卡’会员,享受八折,并由我亲自为其量身定制宴席。”

苏晓彤听得美目圆睁。预存银钱?还能打折?这……这岂不是亏本的买卖?

看出她的疑虑,唐咏永微微一笑:“这并非亏本。其一,能快速回笼大量资金,让我们有更充足的底气应对任何风波。其二,能将最有消费能力的客人绑定在我们这里,形成稳定的客源。其三,会员身份本身,就是一种认同和归属,他们会自发地维护酒楼的声誉。其四,”他目光微冷,“入了会的,便是‘自己人’,再有人想煽动他们闹事,就没那么容易了。”

苏晓彤细细品味着这番话,越听越是心惊,越听越是佩服。这看似简单的“会员制”,背后竟隐藏着如此深的算计和长远的目光!这已不仅仅是经营酒楼,更像是在下一盘大棋!

“我……我明白了。”她重重地点了点头,“此事我来操办,定会做得妥帖。”

“还有,”唐咏永补充道,“光是防守和绑定客人还不够。我们需要持续不断的新鲜感,让对手永远跟不上我们的脚步。从明日起,我们每日推出一道‘时令签’,只售一日,过时不候。用料不拘一格,价格可高可低,全看当日灵感。”

时令签!每日一新!这又是闻所未闻的奇思妙想!

苏晓彤仿佛已经看到,当这个消息放出去后,会在食客中引起怎样的轰动和期待。

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