二大爷刘海中最近有点郁闷。
公司组织中层以上干部体检,二大爷被查出轻度脂肪肝、血脂偏高,医生建议:“少油少盐,饮食清淡,注意养生。”
“养生?”二大爷拿着体检报告,眉头紧锁,“我吃得好睡得好,养什么生?”
但身体不骗人。过了五十岁,他确实感觉精力不如从前。以前能连开四小时会不累,现在两小时就腰酸背痛。以前吃红烧肉配米饭香得很,现在多吃几口就胀气。
最明显的是那次在公司食堂。午饭时他照例打了份红烧肉,结果吃完一下午胃都不舒服,晚上还失眠了。
第二天,他捂着胃来找许大茂:“许总,咱们公司……能不能做点养生的东西?”
许大茂正在看新品方案,抬头问:“养生?具体指什么?”
“就是……适合我们这种年纪大的人吃的。”二大爷难得有点不好意思,“不要太油,不要太咸,最好还能调理调理身体。你看我,体检一堆毛病。”
许大茂想了想:“这个提议好。现在生活水平提高了,中年人健康问题越来越突出。咱们是做食品的,确实该考虑这个群体。”
他叫来傻柱和林总监,开了个小会。
傻柱一听就乐了:“二大爷,您这是提前进入老年生活啊?”
“什么老年!是中年!”二大爷纠正,“而且不光我,三大爷、一大爷,还有公司那么多四五十岁的员工,都有这个需求。”
林总监推推眼镜:“从市场角度看,这个细分领域确实有潜力。现在市面上方便食品都是针对年轻人的,重口味。针对中年人的健康食品,几乎空白。”
许大茂拍板:“搞!研发部成立新项目组,专门开发养生系列。柱子,你负责产品研发;林总监,你算成本定价;海棠,你做市场调研。”
市场调研结果很有意思。
于海棠做了五百份问卷调查,对象是四十到六十岁的中年人。
问题包括:日常饮食偏好、健康困扰、对养生食品的期待等。
汇总数据时,她发现几个关键点:
第一,中年人最关心的健康问题前三名是:肠胃不适、睡眠不好、三高(高血压、高血脂、高血糖)。
第二,他们想要的养生食品:口味清淡但不要寡淡,方便食用,最好有点“药食同源”的功效。
第三,价格敏感度比年轻人高,但愿意为“真有效”的产品多花钱。
“这个‘药食同源’怎么把握?”傻柱看着报告发愁,“咱们是食品企业,不能宣传疗效。可如果没点效果,人家凭什么买?”
小陈提议:“可以用一些常见的食补材料。比如山药养胃,茯苓安神,枸杞明目。这些既是食物,又有传统养生说法。”
王老头补充:“关键是好吃。你再养生,不好吃也没人买。得把药材味盖住,或者巧妙地融合进去。”
研发开始了。
第一个产品定位是“养胃汤包”。
傻柱从酒楼的老火靓汤里找灵感。传统养生汤常用排骨、鸡肉做底,加山药、茯苓、莲子等。但做成方便食品,得解决两个问题:一是如何让汤包复水后还有老火汤的味道,二是如何控制成本。
试验了十几版,终于找到一个平衡点:用鸡骨架和猪骨熬制高汤,浓缩成膏状,再加入山药粉、茯苓粉。复水后,虽然没有熬几小时的汤那么浓郁,但比普通的方便汤料好很多。
口味调试时,研发部成了“中年试吃团”。二大爷、三大爷、王老头,还有几个四五十岁的员工,每天来试吃。
第一版,药材味太重。
二大爷喝了一口就皱眉:“这哪是汤,这是中药!”
三大爷更直接:“喝这个,不如直接去医院开药。”
第二版,味道好了,但成本太高——用了太多真材实料。
林总监算账:“一包汤料成本就要六毛,卖一块五都勉强有利润。可方便面才卖一块二,汤比面贵,消费者接受吗?”
第三版,调整配方,减少贵价药材,增加普通但有效的食材。比如用胡萝卜代替部分枸杞(都含胡萝卜素),用薏米代替部分茯苓(都利湿)。
这次味道和成本都达标了。
“就叫‘暖心养胃汤’。”傻柱定名,“冬天喝一包,暖胃又舒服。”
汤包有了,还得配主食。
研发部又开发了“清淡面系列”。
这个相对简单。在原有面饼基础上,减少盐分和油量,增加全麦粉比例。酱料包也调整——少油少盐,多用天然香料提味。
为了区别普通方便面,包装设计成浅绿色,上面印着“低盐低脂”标志和一句广告语:“吃好一点,健康一点。”
产品是研发出来了,接下来就是推广。
于海棠建议:“既然是针对中年群体,广告也得中年人来拍。二大爷最合适——他形象端正,有说服力。”
二大爷听说要拍广告,先是矜持:“这个……不太好吧?我年纪大了,不上相。”
但听说拍广告有报酬,还管饭,马上改口:“为了公司发展,我义不容辞!”