山寨风波刚平,二大爷刘海中拿着一份厚厚的计划书,敲开了许大茂办公室的门。
“许总,我有个想法。”二大爷扶了扶眼镜,把计划书递上,“咱们‘柱茂记’从胡同小厂发展到今天,管理经验是宝贵的财富。我建议,组织一个‘全国巡回报告团’,到各分公司宣讲咱们的成功经验!”
许大茂接过计划书,封面上是工整的毛笔字:《关于组建“柱茂记管理经验宣讲团”的实施方案》。翻开来,目录详尽:第一章意义与目的,第二章组织架构,第三章宣讲内容,第四章行程安排,第五章经费预算……
“二大爷,您这……写得够详细的。”许大茂边看边说。
“那是。”二大爷挺直腰板,“我熬了三个晚上。这个报告团,很有必要!既能统一思想,又能提升各分公司的管理水平,还能增强企业凝聚力。一举多得!”
许大茂翻到经费预算那页:交通费、住宿费、餐费、资料印刷费……粗算下来,一趟全国巡讲,得十几万。
他还没说话,三大爷阎埠贵不知什么时候溜达进来了,凑过来一看数字,眼睛瞪圆:“十几万?就为了出去讲个课?这钱花得冤!”
二大爷立刻反驳:“老阎,你目光短浅!这是投资!管理出效益!”
“效益在哪儿?你给我算算?”三大爷掏出计算器就要按。
许大茂赶紧打圆场:“二大爷这想法挺好。不过……具体讲什么内容?谁来讲?”
“我来讲!”二大爷当仁不让,“主要内容包括:咱们的企业文化、管理制度、质量控制、市场开拓……我都整理好了,写了八万多字的讲稿!”
傻柱这时也进来了,一听就乐了:“二大爷,您要出去当老师啊?”
“传经送宝!”二大爷纠正,“把北京总部的先进经验,传播到全国各地!”
许大茂想了想:“行,那就试试。先从几个大区分公司开始,看看效果。”
二大爷顿时精神焕发:“好!我这就去准备!第一站……上海!那里最需要规范管理!”
三大爷在后面嘀咕:“我看是他最需要过官瘾……”
报告团组建得很正式。二大爷自任团长,从总部各部门抽了四个人:财务部小周、人力资源部小刘、生产部老孙、市场部小于。一行五人,号称“五行团队”,取“金木水火土”相生之意——这是二大爷想的,说寓意好。
出发前,二大爷还特意做了身新中山装,头发梳得一丝不苟,买了个人造革公文包,很有“领导干部”派头。
第一站上海。分公司经理小林(就是从西南轮岗回来的那位)接到通知,早早准备了欢迎横幅:“热烈欢迎总部宣讲团莅临指导!”
二大爷很受用。下车握手,讲话,然后开始为期两天的“管理培训”。
会议室里,分公司中层以上全员到齐。二大爷站在讲台前,打开厚厚的讲稿,清了清嗓子:“同志们,今天,我主要讲三个大问题。第一个大问题,又分三个小问题。第一个小问题……”
下面有人开始打哈欠。
讲了一个小时,进入提问环节。小林经理很配合,提了个不痛不痒的问题:“刘总,您说的金字塔管理结构,在咱们销售团队里怎么具体应用?”
二大爷眼睛一亮,展开讲了二十分钟:“金字塔结构,就是层级分明,一级管一级,层层抓落实……”
总算讲完了,上海分公司礼貌性鼓掌。二大爷觉得效果不错,在笔记本上记下:“上海站,反应良好。”
第二站广州。华南区经理老周(也是轮岗回来的老人)更会来事,不仅挂横幅,还组织员工列队欢迎。二大爷下飞机时,老周亲自开车来接,路上详细介绍:“刘总,广州分公司最近业绩不错,但管理上确实有些松散,正需要您来指导!”
二大爷很满意。讲课内容差不多,但这次他加入了“粤式点心攻关案例”,讲得绘声绘色。广州员工听得挺认真——毕竟是自己参与过的事。
第三站成都。西南区现在是华北老陈轮岗过来,典型的北方汉子,实在。欢迎仪式简单,但听课认真。课间还跟二大爷讨论:“您说的流程标准化,在我们火锅底料生产线怎么落地?”
二大爷现场解答,老陈频频点头。二大爷笔记本上记:“成都站,理论联系实际好。”
前三站顺风顺水,二大爷信心大增。报告团成员也渐渐进入状态,小周讲财务管理,小刘讲人力资源,各有分工。
第四站深圳。问题来了。
深圳分公司是去年新设的,经理姓杨,三十出头,香港大学MBA毕业,之前在跨国公司干过。听说总部要来宣讲团,他态度客气但明显不太热情。
欢迎会很简短。杨经理说:“刘总,我们深圳分公司节奏快,大家手头事多。您看培训能不能紧凑些?”
二大爷说:“管理是大事,不能急。”
下午开讲。二大爷还是那套“金字塔管理”“流程标准化”“企业文化培育”。讲着讲着,发现下面不少人看手表,有的还在笔记本电脑上敲字——这在其他分公司可没见过。
提问环节,杨经理举手:“刘总,您讲的金字塔管理结构,在现在这个快速变化的时代,是不是有些僵化?很多现代企业都在推行扁平化管理,减少层级,提高效率。您怎么看?”
二大爷一愣。这个问题,他没准备。
全场安静。深圳分公司的员工们,不少是年轻人,受过高等教育,此时都看着二大爷。
二大爷额头微微见汗。他扶了扶眼镜,咳嗽一声:“这个……金字塔管理,是我们‘柱茂记’在实践中总结出来的,适合中国国情,也适合我们企业实际……”
“但具体优势在哪里?”杨经理追问,“相比扁平化管理,在决策效率、创新能力上,有什么数据支持?”