晨星当外卖员的第一天,从学习骑电动车开始。
清晨的老街广场,阳光斜照,世界树的影子在地上拉得很长。林默推出一辆崭新的星火配送专用电动车——银白色的车身,车篮上印着世界树的logo,后座的保温箱有规则恒温功能。
“这是你的车。”林默拍了拍车座,“先试试感觉。”
晨星穿着刚领到的配送服——银灰色,左胸口绣着“星火配送·临时骑手晨星”的字样。他有些拘谨地跨上车,双手紧握把手,像对待什么精密仪器。
“放松。”林默指导,“电动车很智能,有自动平衡和避障功能。你只要控制方向和速度就行。”
晨星轻轻拧动把手,车子平稳启动。起初他有些摇晃,但很快就掌握了平衡,在广场上绕了几圈。
“比想象中简单。”他停车,摘下头盔,“不过……为什么要用这么原始的交通工具?规则折跃不是更快吗?”
“因为配送的意义不只是‘快’。”林默也推出一辆车,和他并排,“而是‘过程’。骑车穿过街道时,你会看到这座城市真实的样子:早市的热闹,学校的铃声,公园里练太极的老人……这些都是折跃无法体验的。”
他递过一个保温箱:
“而且,有些顾客就喜欢看到外卖员骑车送来的样子。他们说,这样才有‘人间烟火气’。”
晨星接过保温箱,放进车篮:“今天送什么?”
“西安羊肉泡馍。”林默调出订单信息,“顾客是一位西安籍的老教授,退休后搬到江城养老。备注说:想用家乡的味道怀念青春。”
订单还附了一张老照片:年轻时的教授站在西安钟楼下,手里拿着一碗羊肉泡馍,笑容灿烂。
“取餐点在‘长安味道’餐厅,高新区分店。”林默说,“离这里有八公里。我们骑车去,大概四十分钟。”
两人出发。
晨光中的江城,街道刚刚苏醒。环卫工人在清扫落叶,早餐铺冒出蒸汽,公交站台挤满了上班族。晨星骑得很慢,仔细观察着一切。
“和八千年前很不一样。”他说,“那时候的地球,城市很小,人很少,但……温暖是一样的。074总说,文明会变,技术会进步,但人心中的温暖,始终如一。”
他们骑过一座桥,桥下江水粼粼,几只白鹭在浅滩觅食。
“那是长江。”林默说,“老琴师就是在江边遇到074的。”
晨星停车,看向江面。
江水滔滔,流向远方。八千年前,074在这里听琴流泪;八千年后,他在这里学骑电动车送外卖。
时间如江水,奔流不息。
但有些东西,沉淀在河床,永恒不变。
“继续走吧。”晨星重新上车,“别让顾客等急了。”
四十分钟后,他们抵达“长安味道”餐厅。
店面不大,但装修很有特色:仿古的木质门窗,墙上挂着西安风光的照片,空气里弥漫着羊肉汤和烤馍的香气。
老板是个五十多岁的大叔,看到林默进来,眼睛一亮:“林小哥!今天亲自来取餐啊!”
“带新人。”林默介绍,“这位是晨星,临时骑手。今天第一单,麻烦您多关照。”
老板上下打量晨星:“这小伙子……气质很特别啊。不像普通外卖员。”
晨星礼貌地鞠躬:“您好,请多指教。”
“好好好!”老板笑着走进后厨,“羊肉泡馍马上好!对了,张教授那份,我特意多加了粉丝,少放辣子——他胃不好,但就馋这一口。”
等待时,林默给晨星讲解配送流程:“取餐时要核对订单,检查餐品是否齐全,温度是否达标。然后拍照上传系统,让顾客看到餐品状态。”
“很细致的流程。”
“因为外卖不只是送食物,是送一份信任。”林默说,“顾客相信我们会准时送达,相信食物安全卫生,相信温度正好。这份信任,比什么都珍贵。”
晨星若有所思。
很快,老板提着一个特制的保温袋出来:“好了!羊肉汤和馍分装,吃的时候再泡。这样口感最好。”
林默检查:汤盒温度95℃,馍袋温度65℃,都在最佳范围。他拍照上传,系统自动生成配送轨迹。
“出发。”
回程路上,晨星骑在前面。他已经熟练多了,在车流中灵活穿梭,遇到行人会主动减速。
经过一个小学时,正好赶上上学时间。孩子们牵着家长的手,叽叽喳喳像一群小鸟。一个小男孩不小心把书包掉在地上,书本散落一地。
晨星立刻停车,帮他捡起书本。
“谢谢叔叔!”小男孩奶声奶气地说。
“不客气。”晨星把书包递给他,看到书包上贴着一张世界树的贴纸,“你喜欢世界树?”