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第54章:成立人事部、分公司框架与“HR”雏形(1 / 1)

乾坤门的“兼并”工作,在苏小柔团队的全力操持下,初步告一段落。小苍山分部挂上了“青云门小苍山资源与人才培养基地”的牌子,灵田和矿脉在少量留守弟子(从青云山调去的P2、P3级)和当地招募的凡人努力下,开始恢复性生产。那三名被接收的乾坤门弟子(王实等)也已接回青云山,开始了为期三个月的“P1见习生”统一培训。

但这次并购,也像一面镜子,清晰地照出了青云门在快速发展过程中,一个日益凸显的短板——专业的人力资源管理与组织发展职能的缺失。

无论是“乾坤门项目”的人员筛选、测评、安置,还是青云门自身日益庞大的弟子队伍(正式+见习已近七十人)的招聘、培训、考核、晋升、调岗、福利、乃至即将建立的分支机构(小苍山基地)人员配置与管理,都严重依赖理政堂(苏小柔)和传功堂(林大牛)的几位核心成员亲力亲为,凭经验和个人判断处理。这显然已无法满足未来更复杂、更大规模的管理需求。

“必须成立一个专业的、独立的职能部门,负责人力资源与组织发展的全流程工作。”陈默在核心会议上,再次拿出了改革方案,“我们要将‘人’的管理,提升到与‘技术研发’、‘生产经营’、‘财务管理’、‘战略规划’同等重要的战略高度!”

新的职能部门被命名为“人力与组织发展部”,简称“人事部”。暂定为直属掌门管理的核心部门,与理政堂、传功堂、百工堂、护法堂并列。

“人事部的主要职责包括,”陈默阐述道,“第一,人才招聘与配置:负责制定招聘计划,组织面试、测评,将合适的人放到合适的岗位(包括分支基地)。第二,培训与发展:建立并运行新员工(见习生)培训体系,组织在职员工的技能与管理培训,规划员工的职业发展通道(P级晋升、专业/管理序列转换)。第三,绩效与薪酬:协助各堂制定并优化各岗位的绩效考核指标(KPI),核算薪酬与贡献点,管理福利体系。第四,员工关系与企业文化:处理劳资关系(包括劝退、纠纷),组织文化建设活动(如节日庆典、团建),倾听员工心声,提升归属感。第五,组织发展与变革:研究组织结构优化,推动管理流程改进,支持新业务的团队搭建。”

“这个部门的负责人,需要具备全局视野、识人用人能力、沟通协调能力、以及对公司战略的深刻理解。同时,还需要有耐心、细致、公正。”陈默的目光扫过众人,最终落在苏小柔身上。

“苏堂主,你兼任理政堂主,总管行政、财务、外联,对全宗情况最为了解,也参与了乾坤门并购的人员筛选。我意,由你暂代人事部首任主事,并从理政堂、传功堂抽调精干人手,组建初始团队。待有合适人选,你再卸任。如何?”

苏小柔略一思索,便点头应下:“弟子领命。确实,随着宗门扩大,人事工作越发繁杂专业,非专设部门不可。我定当尽快搭建框架,开展工作。”

“好!”陈墨满意点头,“人事部成立后的第一个战略任务,就是为‘小苍山基地’的长期稳定运行,建立一套完整的‘分支机构管理与人力资源配置方案’。”

他随即抛出了关于“分公司”(分支机构)的管理构想:

战略定位:小苍山基地初期定位为“资源保障与初级人才培养基地”,核心任务是安全、高效地生产灵谷、矿石等基础资源,并作为青云门外围的警戒哨点和潜在新弟子(从当地选拔)的初步培训点。

组织架构:基地设“基地主事”一名,总管全局,向青云山总部的理政堂和掌门双向汇报。下设“生产组”(负责灵田、矿脉)、“防卫组”(负责安全巡逻)、“后勤组”(负责生活保障、与当地凡人关系)。各组设组长。

人事权:基地主事及各组关键岗位(组长)的任命、罢免、考核权,暂时收归总部人事部,由掌门或核心会议最终决定。基地可提出建议人选。基地普通岗位(P1-P3)人员,可由基地主事在总部核定编制内提名,报人事部审核备案。特殊岗位(如技术、财务)需总部直接派驻。

财权:基地实行“预算制”和“备用金制”。每年初,基地需向总部理政堂提交年度预算(人员成本、生产投入、维护费用等),经审批后执行。总部按预算拨付“备用金”和“生产启动资金”,基地主事在授权范围内支配。超过一定额度的支出、预算外支出、或涉及资产处置的,需报总部审批。基地收入(产出资源)需定期上缴总部,不得坐支。

KPI考核:总部人事部会同理政堂、传功堂、百工堂,为基地主事及各组设定年度关键绩效指标(KPI)。例如:

基地主事:资源产量达标率、成本控制率、安全事故率、当地关系维护、新弟子推荐数量与质量等。

生产组:单位面积/矿工灵谷/矿石产量、良品率、生产安全、工具损耗率等。

防卫组:巡逻完成率、安全隐患发现与处理率、突发事件响应速度等。

后勤组:生活物资保障满意度、与凡人沟通协调效率、基地环境维护等。

KPI完成情况与基地人员的贡献点、P级晋升、薪酬奖金直接挂钩。

述职与轮换:基地主事及核心骨干,每半年需回总部进行一次正式述职,汇报工作,接受质询。总部也会定期(每年至少一次)派审计/巡检小组赴基地检查。同时,建立“总部-基地人员轮换制度”,总部核心骨干可下派基地历练,基地优秀人才可上调总部培养,促进人才流动和经验交流,防止“山头主义”。

这套方案,借鉴了现代企业集团对分/子公司的管控模式,强调了“战略管控+财务管控+关键人事管控”,在给予分支机构一定自主权的同时,确保了总部对战略方向、关键资源、核心人员的掌控力,并通过KPI和述职轮换进行过程监督和结果考核。

方案一出,众人皆感耳目一新,同时也意识到了其中的复杂性和对管理能力的极高要求。这不啻于在青云门内部,建立一套微型的、科学化的“跨地域组织管理体系”。

“掌门,这套法子好是好,但……我们的人,懂这些吗?”林大牛挠头,他最头疼这些条条框框。

“所以才要成立人事部,培养专业的‘HR’(人力资源专员)!”陈默道,“不会就学!苏堂主,你从现有弟子中,挑选那些心思细腻、善于沟通、有一定文化基础、对‘人’的工作感兴趣的,调入人事部,边干边学。我会亲自编写《青云门人力资源管理基础手册》和《分支机构管理实务》,作为培训教材。我们还要从这次乾坤门并购的实践中,总结案例,优化流程。”

一场关于“人”与“组织”的深刻变革,在青云门悄然启动。苏小柔立刻行动起来,从理政堂抽调了钱多多(心思缜密、对数字和规则敏感)和两名善于沟通、文书能力强的P3女弟子,从传功堂抽调了一名对弟子心理和成长有关注的P3弟子,搭建了人事部的初始班底,总共五人,代号“HR初代目”。

他们的第一个任务,就是与苏小柔一起,细化“小苍山基地”的管理方案,并为即将任命的第一任“基地主事”和关键岗位,拟定岗位说明书、KPI指标和选拔标准。

而此刻,远在小苍山,刚刚稳定下来的基地留守弟子们还不知道,他们即将成为青云门这套全新、科学、严格的分支机构管理体系的“第一代实践者”。

(活动时间:2月15日到3月3日)

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