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金辉的短信像一颗石子投入平静的湖面，激起了层层涟漪。
第二天一早，于北刚到仓库，李婉就急匆匆地跑过来：北哥，出事了！
怎么了？
金辉皮业降价了！李婉把手机递过来，同款产品，比咱们便宜百分之二十！
于北接过手机，屏幕上是一个直播间，标题写着：金辉皮业大促，同款产品，价格更低，品质保证！
主播正在吆喝：各位老铁，同样的包，江北皮具卖九十九，咱们只卖七十九！同样的品质，更低的价格，为什么不选咱们？
七十九？于北皱起眉头，他这价格，还有利润吗？
估计没有，甚至可能是亏本卖。李婉说，金辉这是铁了心要跟咱们打价格战。
正说着，王振骑着电动车冲了进来，车还没停稳就跳下来：北哥，不好了！刚才有个老客户给我打电话，说金辉那边同款包比咱们便宜二十块，问咱们能不能降价！
你怎么说的？
我说不能降，咱们是品质保证，不是廉价货。王振挠挠头，但那客户说，同样的东西，凭什么买贵的？
于北沉默了。
这个问题，他没法回答。
同样的东西，凭什么买贵的？
消费者可不管你什么品质、什么匠心，他们只看价格。便宜二十块，就是硬道理。
北哥，咱们怎么办？王振急了，要不咱们也降价？跟他们拼了！
拼什么拼？李婉瞪了他一眼，你拼什么？拼谁先把仓库抵押出去？
王振：……
那怎么办？眼睁睁看着客户被抢走？
我觉得……李婉犹豫了一下，咱们可以适当降一点，保住客户。毕竟客户流失了，再想拉回来就难了。
降一点是多少？于北问。
降十块？或者十五块？
王振摇头：降十块没用，还是比金辉贵。要降就得降二十，跟金辉一样。
降二十？李婉算了算，那咱们就没利润了，甚至要亏本。
所以我说拼了！王振攥紧拳头，看谁撑得久！
李婉翻了个白眼：你当这是比谁命长呢？咱们命有金辉的钱长吗？
于北看着两个伙伴，一个主张硬拼，一个主张妥协，各有各的道理。
他转头看向张文：张文，你怎么看？
张文一直在旁边沉默，听到于北问他，推了推眼镜：从数据角度来说，降价是最差的选择。
为什么？
因为金辉的成本比咱们高。张文打开平板，调出一份数据，我查过，金辉的厂房是租的，设备是贷款的，工人工资比咱们高百分之三十。他的成本结构决定了，他打不起持久战。
那他为什么还敢降价？王振不解。
因为他在赌。张文推了推眼镜，赌咱们会先扛不住，赌咱们会跟着降价。只要咱们降了，他就赢了。
什么意思？
价格战一旦开始，就看谁能撑到最后。张文面无表情地说，金辉财大气粗，底子厚，他觉得咱们是小作坊，资金链紧张，肯定先垮。
王振：你说人话行吗？
张文：……他在等咱们自杀。
于北点点头：所以咱们不能跟着他的节奏走。
但客户怎么办？李婉担心地说，已经有客户开始流失了。
于北走到窗前，看着外面忙碌的工人们，脑子里飞速运转。
降价？不行，那是自杀。
不降价？也不行，客户会跑光。
那怎么办？
有没有第三条路？
于北想起了一件事。
前几天，有个顾客在评论区问：你们家的包为什么比别家贵？
他当时回复：因为我们的包是工人手工做的，每一个都有温度。
那个顾客最后买了，还在评论区说：确实不一样，手感很好。
手工制作……温度……
于北突然眼睛一亮。
我有办法了。他转过身，看着团队成员，咱们不降价。
啊？王振愣住了，不降价？那客户不都跑了？
不仅不降价，于北顿了顿，主力产品还要涨价。
仓库里一片寂静。
王振、李婉、张文，三个人面面相觑，都以为自己听错了。
北哥，你说什么？王振瞪大眼睛，涨价？这时候涨价？
对，涨价。于北的眼睛闪闪发光，金辉降价，咱们涨价，彻底拉开差距。
你疯了吧？王振急得直跺脚，人家都降二十了，你还涨？客户不都得跑光？
张文推了推眼镜：从统计学角度，这个决策的成功概率是百分之十二点五。
于北：……
但很有意思。张文补充，值得一试。
李婉：百分之十二点五的成功率你也敢试？
张文：根据历史数据，跟风降价的中小企业，存活率是百分之七。
不会跑光。于北说，会有一部分价格敏感的客户跑掉，但注重品质的客户会留下来。
他走到白板前，画了两条线：咱们把产品分成两条线。一条是基础款，降价跟进，跟金辉拼价格；一条是高端款，涨价，主打工人手工制作和品质差异。
这叫什么策略？李婉问。
差异化。于北说，咱们不跟金辉拼价格，咱们跟他拼价值。
张文推了推眼镜：这个思路……有点意思。