学员们很快聚集在铺着柏油的宽大操场上。对于这样的集合，他们每天都不会少于两次。“列队！”随着一声令下，一片无规则的人群立刻排成整齐的N个方阵。每个方阵是一个排，四个排组成一个连，四个连组成一个营，而两个营则编为一个团。“立正！”所有人立刻目视前方。接下来是简单的点名操练：从排长开始，一级一级向上汇报学员的数目，这就是西点的列队训练，也是西点学员的必修课，自从西点成立到现在，200年来无不如此。这种训练的实际意义在于，个人要服从整体、服从部队，服从是第一位的。
服从，在西点人的眼中成了一种必备的美德，已经成了一种观念而植入人心。即便是立场最自由的旁观者，也和大家持一个相同的观念，那就是“不管叫你做什么都照做不误”，这个观念也就是服从的观念。西点人一致认为，服从是军人的神圣使命，不学习服从，学不会服从，不养成服从的观念，就不是一个合格的军人，会对不起自己的一身军装，就不能在军队中立足。1945年6月30日，在准备装入“201档案”的巴顿将军工作能力报告时，布雷利德将军给巴顿写了一个不同寻常又合乎情理的评语：“他总是乐于并且全力支持上级的计划，而不管他自己对这些计划的看法如何。”
服从是自制的一种表现形式。西点军校的作法，让每个人深刻体会到，自己作为一个伟大整体的一分子，哪怕是很小的一分子，具有什么样的意义。
做为西点每一分子的学员，都会强烈地认识到，团队的权威始于何处，个人的权利应止于何处，对上级的服从不只是正确，而是百分之百地正确。因为西点的创立者认为，西点是军校，他培养的人才就是未来的军人，军人是从事战争的人，这种人要执行作战命令，要向设有坚固防御的敌人进攻，没有服从就没有勇往直前的军人，没有服从就不会取得胜利。
有一位西点学员对服从做了非常生动的比喻：“上司的命令，好似发射出去的导弹，在命令面前你无法停止，只有沿着自己的轨道飞行。”另一位西点的学员的比喻更为贴切：“我们只不过是枪里的子弹，枪就是美国整个社会，枪的扳机由总统和国会来扣，是他们发射我们，他们瞄向哪里，我们就打向哪里。”出身西点的黑格尔将军就具有良好的服从精神和严守纪律的品质：需要他发表自己的意见时，坦诚直白相告；对上级做出的决定，都去坚决服从，一丝不苟地去执行，绝不会打任何的折扣。正因为如此，他得到了尼克松总统的重用。
西点军校为什么要对学员进行这样的训诫和要求呢？从一位毕业于西点军校而晋升为将军的学员给一位西点学员的父亲的信中，我们就能知道为什么要这么做。信中是这样写的：
国家让这些孩子在这里经受四年斯巴达般的训练与培训，要求他们住在冰冷而没有暖气的兵营中，必须每天7：00准时起床，整理内务，打扫垃圾，学习必要的军事课程……他们要执行如此多的规定和规则，这是为了什么？
“这是因为，他们毕业后将走入军队，他们将被要求全无私心。在接下来的军旅生涯中，他们将要吃更多的苦，甚至在团聚日离家远征，将会生活在条件极其恶劣的战争环境中。这种工作会要求他们把自我利益，包括生命，放在次要地位——因此，必须这样习惯，这样服从。”
对于西点人来说，军人就是要连背痒都要忍得住，甚至是被马蜂蜇一下也要忍得住，这会有什么好处呢？这并不是有什么好处不好处的问题，重要的是能够对军纪军规、作训规则的服从。如果哪个学员连自己身上痒都难以忍受而拼命去抓，还能称得上训练有素吗？他能经受住炮火的洗礼吗？
服从的观念同样适用于职场。每一位员工都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。只有每一个人完美地贯彻了服从的观念，才能由小到大地由一个公司、部门，直至军队、国家，才能完美地执行服从的观念，才能在冲击目标时，形成合力，发挥整体的力量，去获取最终的胜利。
当然，我们不能照抄照搬西点的训诫和要求，毕竟我们不是军事机构。而且，并不是所有上司的指令都正确，上司也会犯错误。但是，一个高效的企业需要员工有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须具备服从意识。上司具有发号施令的权力，他的地位、责任感都驱使着他发号施令指挥一切；同时上司的权威、整体的利益，不允许员工抗令而行。一个员工，如果不能无条件地服从上司的安排，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之则能发挥出超强的执行能力，为自己开拓成功之路。
成功是目标，也是约束。为了实现目标，你必须干一些自己不想干的事情，放弃一些自己深深迷恋的事，这时能约束自己的只有“服从”。为了生活，为了目标，为了成功，我们必须无条件地服从，而且应该在服从的指引下，一步步地沿着既定的目标稳妥前行，开拓成功之路。
一个员工，或许不懂老板的意图，但却能毫无条件地服从，这才是所有老板终极企盼的好员工。
遵守纪律的轨道
员工在公司中，要有强烈的纪律意识，只有保持良好的纪律意识，该干什么就毫无保留地干什么，工作和事业才能成功发展，就如同火车，只有沿着轨道，才能高速前行。因此，每个员工都要把纪律这个“轨道”烙在脑中，才能顺利开创工作新局面。
一个优秀的公司，必定有一支有纪律的团队，它富有战斗力、团结协作和进取心。在这种团队中必定有强烈纪律观念的员工，他们一定是积极主动、忠诚敬业的员工。可以说，纪律，永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言，没有纪律，便没有了一切，就像是一列火车，脱离了轨道。
西点军校采取各种方式对学员进行纪律锻炼，足见学校对学员纪律的重视。有着多年教学经验的积累，西点建立了一整套完备的规章制度和惩罚措施，以确保纪律锻炼的实施。比如，如果学员违反了整理内务的规定，学校通常惩罚他们身着军装，怀抱被褥和枕头，在校园的操场上跑圈，少则几圈，多则几十圈。据说，艾森豪威尔到西点不久，就因为他的自由散漫而经常受到惩罚，不过他受到的不是抱着被子在操场上跑圈，而是肩扛步枪，在校园的一个院子里正步绕圈走，由于经常不得不接受惩罚，他只能像小鸡在田间来回走动一样在操场上来回走步，因此得了个“操场上的小鸡”的头衔，只是不如小鸡那样自由罢了。