供应链诈骗事件,算是有惊无险的过去了。
这一天,许大茂在办公室里发呆,眼睛直直地盯着墙上那张“中国口味地图”。
地图上密密麻麻标注着各地消费者的偏好:华北重酱香,华东爱鲜甜,西南要麻辣……,地区不同,口味不一。
“柱茂记”研发的每一款产品,都是在针对不同地区的特定群体,进行相应的调整。
但是中国这么大,即便产品再多,品类再丰富,总会有一部分人的要求得不到满足。
这部分人的需求,该怎么办呢?
他们的口味该用什么方式,才能满足?
“要是有一款产品,能让消费者自己决定口味就好了。”他喃喃自语。
这个念头一冒出来,就再也按不下去了。
第二天周会,许大茂提出了这个想法:“咱们做一款‘DIY面’——就卖空白面饼,配多种酱料包。顾客买回去,想吃什么口味自己调。”
会议室安静了几秒。
小陈先反应过来:“许总,这不就是……卖半成品吗?”
“对,但不一样。”许大茂站起来,在白板上画示意图,“普通方便面,一包面配一包料。咱们这个,一包面配五包料——酱香的、麻辣的、酸辣的、番茄的、海鲜的。”
于海棠眼睛亮了:“这个有意思!现在年轻人就爱折腾。做饭不行,但拌个面总可以。”
傻柱却皱起眉头:“那还要我们厨师干嘛?人人都是大厨了?”
“柱子,你这话有瑕疵。”许大茂笑,“咱们提供的是基础,是可能性。就像画画,咱们提供纸和颜料,画成什么样看个人。但纸和颜料得好,对不对?”
林总监推了推眼镜:“从成本角度,这样组合包装,成本可能比单一口味高。售价怎么定?”
“卖贵点。”许大茂早有盘算,“一包空白面饼,成本一毛五。五包酱料,成本两毛。包装两毛,总共五毛五。咱们卖一块二,翻一倍还多。消费者觉得值——五包酱料呢,可以吃五顿不同口味的。”
“要是顾客一顿就把五包酱全用了呢?”王老头问。
“那就吃得咸死。”傻柱接话,“正常人不会这么干。”
方案初步通过。研发部负责产品设计,市场部负责包装和推广。
小陈领了任务,又开始掉头发:“空白面饼……不就是没调料的面饼吗?这有什么好研发的?”
“有讲究。”傻柱难得来研发部指导,“面饼本身要有麦香,不能寡淡。油炸的火候要调整——以前咱们炸面饼,是搭配特定口味的。现在要百搭,油温、时间都得改。”
王老头也来凑热闹:“酱料包得弄浓点。以前一包配一面,现在可能半包就够,所以浓度得加倍。”
试验了十几轮,终于定下配方:面饼减少盐分,增加鸡蛋比例,让口感更香。五种酱料包,每种都是浓缩版,建议用量是半包。
包装设计费了番功夫。于海棠找美院的学生设计了几版,最后选定一个:白色包装,中间是透明的“窗口”,能看到里面的面饼和五颜六色的酱料包。广告语很简单:“你的面,你做主!”
首批生产了五万包,在北京的大学周边和年轻人聚集的社区试销。
上市第一天,许大茂和傻柱特意跑到北大旁边的小卖部蹲点。
上午十点,几个大学生来买东西。其中一个戴眼镜的男生拿起“DIY面”,看了半天:“这是什么?面饼和料分开卖?”
小卖部老板解释:“就是让你自己调口味。五种料呢。”
男生来了兴趣,买了一包。当场拆开,拿起麻辣酱料包闻了闻:“够劲!”又拆酸辣的:“这个也香!”
他的同学凑过来:“你要怎么吃?”
“我每样都加点!”男生很兴奋。
“那不成大杂烩了?”
“就要大杂烩!”
几个学生嘻嘻哈哈走了。许大茂和傻柱对视一眼,跟了上去。
学生们回了宿舍,拿饭盒泡面。眼镜男生真把五种酱料各挤了一点,搅拌开,红红黄黄一大碗。
他吃了一口,表情凝固了。
“怎么样?”同学问。
男生又吃了一口,慢慢说:“说不出来……麻辣里有酸,酸里有甜,甜里还有海鲜味……怪,但不难吃。”
另一个同学尝了一筷子:“像……像把所有剩菜倒一起的味道。”
大家笑成一团。
接下来几天,反馈陆续回来。