大部分是正面的:“好玩!终于不用总吃一个口味了!”
“五种酱料可以自由组合,我今天用麻辣+番茄,意外好吃!”
“我发明了‘眼泪拌面’——把五种酱料全放了,边哭边吃完了,现在在猛喝水。”
但也有问题。
有人投诉:“酱料包挤不干净!浪费!”
有人建议:“应该配个小勺,用手挤太费劲。”
最绝的是,有人在BBS上发帖,征集“DIY面”的奇葩吃法。
跟帖可谓五花八门:
“我用来拌米饭,省了买下饭菜!”
“当火锅蘸料,绝了!”
“涂在面包上,中式三明治!”
于海棠把这些反馈整理好,汇报时笑个不停:“许总,咱们这产品,被玩出花了。”
许大茂很满意:“要的就是这个效果。继续观察。”
一个月后,数据出来了。
“DIY面”销量稳步上升,虽然没到爆款程度,但复购率很高——买过的人,超过60%会再买。
更让许大茂惊喜的是用户创意。
有个美术学院的女生,用五种酱料当颜料,在面饼上“画”了一幅抽象画,拍了照片寄到公司:“你们的酱料色彩饱和度很高,适合创作!”
有个程序员写了小程序,随机生成酱料组合:“今天吃什么?让电脑决定!”
还有个家庭主妇,把酱料包用到极致——半包拌面,剩下的炒菜、拌凉菜、甚至做饺子馅。
“这不只是卖面了。”许大茂在总结会上说,“这是卖体验,卖可能性。”
傻柱也服了:“我做了半辈子菜,从没想过有人这么玩调料。”
小陈提出升级版:“许总,咱们能不能搞个‘高级DIY套装’?面饼用更好的面粉,酱料用更高级的原料,再配个精致的小碗和搅拌棒。卖贵点,当礼物送。”
“这个好!”于海棠接话,“可以做成礼盒,过年送人,多有新意!”
“还可以搞比赛。”市场部的小李说,“征集最佳配方,获奖的给奖金,配方咱们买下来,做成‘用户推荐款’。”
大家越说越兴奋。
林总监算了一笔账:普通版“DIY面”毛利率55%,如果做礼盒装,毛利率能达到70%。而且这个产品几乎没有竞争对手——别人都在做固定口味,他们在做“自由”。
会后,许大茂和傻柱在厂区里散步。正是午饭时间,工人们端着饭盒三五成群。
“柱子,你看。”许大茂指着远处,“王师傅在干嘛?”
王老头坐在花坛边,面前放着两个饭盒。他正小心翼翼地从几个小瓶里倒酱料,一边倒一边尝,像个老科学家。
两人走过去。王老头看见他们,不好意思地笑:“我试试新配方。麻辣酱加点花生碎,香!”
“您也玩起DIY了?”傻柱乐了。
“活到老学到老嘛。”王老头很认真,“许总这个点子好。以前咱们做厨师的,总觉得自己的配方最正宗。现在想想,哪有什么最正宗?吃得高兴就是正宗!”
这话让许大茂感慨良多。
是啊,从当年在四合院里绞尽脑汁做出一包能吃的方便面,到现在做出让消费者自己发挥的产品,这条路走了十多年。
最初只是为了生存,后来为了赚钱,现在……好像有点别的追求了。
让食物变得有趣,让吃饭变成创作,让每个人都能当一回“大厨”。
“柱子,你说咱们做的这些,值吗?”许大茂忽然问。
傻柱想了想:“值不值我不知道。我就知道,有人因为咱们的面,吃饭时笑了。”
厂区里,“DIY面”的生产线正在调试。新的礼盒包装机刚刚到位,红色的礼盒整齐排列,等待装填。
许大茂和傻柱站在暮色里,看着这个他们一手建起来的地方。
从几个人到几百人,从一间房到一片厂。
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