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第十一章 订单消失事件(上)(1 / 2)

合作社集会后的第三天,清晨六点。

林默像往常一样打开接单系统,准备开始一天的工作。

但界面刷新了三次,订单列表依然空空如也。

不是没有新订单的那种空,是整个列表都消失了——连平时那些距离远、单价低、没人愿意接的“僵尸单”都不见了。

他退出APP,重新登录。还是空的。

切换到其他几个主流外卖平台,同样的情况:他的配送员账号显示“正常”,但就是刷不出任何订单。

林默立刻在合作社的微信群里问:“大家能接到单吗?”

消息瞬间刷屏:

“接不到!我从五点等到现在,一单都没有!”

“我也是!系统显示我在线,但就是没单!”

“我打客服电话,客服说系统正常,让我刷新试试。刷了八百遍了!”

“赵天宇动手了。”苏清雅的消息跳出来,“我刚查了后台数据。从今天凌晨四点开始,所有主流平台的订单分配算法都被调整了——优先派发给‘联盟认证配送员’,只有当联盟配送员全部忙碌时,才会派给其他人。而联盟今天安排了双倍人手在线,理论上可以吃掉所有订单。”

陈武发来一张截图,是某个联盟内部群的聊天记录:

“老板说了,今天所有人上线,工资双倍。任务就一个:把单子全接了,哪怕送不过来先挂着也行。饿死那帮搞合作社的。”

林默看着手机屏幕。

窗外的天刚蒙蒙亮,街道上已经有早起的行人。早餐铺的蒸笼冒着白气,上班族在公交站台等待。

这座城市每天需要配送的订单数以百万计。

但现在,这些订单像被一道无形的墙隔开了——墙内是联盟,墙外是他们。

手机震动,一个陌生号码打进来。

林默接通。

“林先生,早上好。”是赵天宇的声音,平静,从容,“听说你们合作社今天开业,我送份贺礼。”

“这就是你的手段?”林默问。

“手段?”赵天宇轻笑,“这是市场规律。平台选择更规范、更有保障的服务方,消费者选择更可靠的配送员,这有什么问题吗?”

“你让联盟的人故意占着订单不送,也是市场规律?”

“那是管理问题,我会处理。”赵天宇说,“不过林先生,我有个建议。合作社的理念很有意思,我欣赏。不如这样:合作社整体加入联盟,作为联盟的‘特色服务板块’。你们保留一定自主权,我给你们订单,给你们资源。双赢。”

“然后慢慢被你们同化,变成联盟的另一个部门?”

“进化,不是同化。”赵天宇说,“林先生,你是个理想主义者,这很好。但理想需要落地。没有订单,没有收入,你的合作社撑不过一周。那些跟着你的人,很快就会散去。现实就是这么残酷。”

电话挂断。

林默站在窗前,看着渐渐苏醒的城市。

赵天宇说得没错。送外卖是计件工作,没单子就等于没收入。合作社的成员大多是靠日结工资生活的人,一天没收入,可能就撑不住了。

果然,群里开始出现动摇的声音:

“林哥,我孩子今天要交补习费……实在不行,我先去联盟那边接两天单行吗?”

“我房租明天到期……”

“我妈住院,每天都要钱……”

陈武在群里吼:“都挺住!咱们想想办法!”

但办法呢?

平台是别人的,算法是别人的,订单是别人的。

你连战场都进不去。

七点半,林默来到老街早餐铺。

王婶正在打包几份早餐,看到林默,她叹了口气:“今天早上到现在,就接了五单。平时这时候至少三十单了。”

“赵天宇把订单都截流了。”林默说。

“我知道。”王婶把打包好的早餐递给他,“这是给合作社几个困难户的,你帮我送一下。钱我出。”

林默接过:“王婶……”

“别说谢。”王婶摆摆手,“我在这条街三十年,什么人没见过。赵天宇那种人,眼里只有钱。你们不一样。不一样的人,就该互相帮衬。”

林默提着几份早餐,先去给王秀英送。

王秀英住在老城区一个狭窄的出租屋里,开门时眼睛红肿,显然哭过。

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