电梯往下走的时候,金属厢壁映出三个人影。
赵静站在前面,手里夹着打印稿,指甲敲在纸边,一下一下,声音轻,却不让人舒服。小刘替她们按住开门键,嘴里含糊说了句“林总已经到大堂了”,就识趣地没再跟。
门开,一楼冷气扑过来,带着消毒水和咖啡渣混在一起的味道。
大堂午前人多,外卖员把保温箱搁在旋转门边,前台电话一阵接一阵响。林骁没坐休息区正中,偏偏挑了靠落地玻璃那张矮桌,背后能看见门口进出的人。助理站在旁边,手里拿着刚打印的邮件。
还有那个瘦高年轻男人,也在。
他坐得很正,面前摊着统一版打印件,已经用黑笔圈了两处。
赵静先开口,脸上挂了点公事公办的笑。
“林总,不好意思,让您专门跑一趟。邮件十一点四十四已经发到,正文我们也按刚才电话里说的收过了。”
林骁没接她这句话,只抬眼看了看许晚。
“你也坐。”
许晚把文件夹放下,没挨着赵静,坐在矮桌另一侧。玻璃外有车拐进地库坡道,轮胎压过减速带,咚地一下,像是有人在心口敲了一锤。
林骁把打印件往前推了半寸。
“我说的两个词,一个是‘续留’,一个是‘待观察’。”他指尖按在纸面上,“谁给我讲讲,这两个词到底怎么认。”
赵静立刻接上,“续留是基于今天现场和缩面方向的阶段确认,待观察是空调舒适度这块,考虑到上午刚恢复,我们表达得相对谨慎。”
“相对谨慎。”林骁重复了一遍,唇角没动,“那你认不认这四个字进了正式邮件,后面就会有人拿它当口子拖。”
赵静顿了一下,“所以我们才写了统一版,先把原则收住。”
林骁没看她,仍看着许晚。
许晚把打印件转向自己,指尖落在正文第二段。
“‘续留’我认的是方向,不认已签。”她声音不高,字一个个落得很实,“今天这封邮件,只确认四层按缩面口径继续往下谈。面积边界、租金依据、舒适度待观察、延时费待补,都还挂在纸上。您后面要给法务看,这四样不能丢。”
瘦高年轻男人抬了抬眼镜,看了她一眼,又低头看文本。
林骁问:“那‘待观察’呢。”
“现场基础制冷恢复了,上午您也看了。”许晚说,“舒适度这件事,今天中午之前没人敢给满话。真写成已恢复正常,下午如果再飘温,您回头拿着这封邮件找谁,都能找到我们头上。”
赵静在旁边补了一句,“所以这版已经是最稳妥的写法。”
“稳妥归稳妥。”林骁把纸翻过去,又翻回来,“我现在想问的是,这两个词,后面谁能认。别下午再来一版,说上午那个只是过程版本。”
这话落下来,桌边安静了两秒。
前台那边有人拖着行李箱过闸机,滚轮在地砖上擦出一串声响。赵静脸上那点笑没了,手指扣紧了纸页。
“林总,统一版从我邮箱发出去,当然由我来对外负责。”
林骁这才看她,眼神平平。
“发件人我看得见。写的人,我也想认一认。”
空气一下收住。
助理站在旁边,没插话,只把另外一页邮件打印件递过来。上面是上午那几版来回的时间链。许晚扫了一眼,自己的11:43附件邮件也在里面,打印得清清楚楚。
林骁敲了敲那页纸。
“你们内部怎么走,我不管。可这版发得太快,前后口径又改了好几轮,我总得知道,后面是有人真看过现场,还是坐在办公室里拿词抹平。”
赵静的下颌绷了一下。
“现场我也去过。”
“去过,和盯过,不是一回事。”林骁说得不快,像在谈价格,“上午四层风口温度、会议区剥离、两间小办公室先不算进本轮,这些东西是谁在会上讲的,我记得。”
赵静没马上接,端起前台送来的温水,喝了一口。杯壁上全是水珠,沾湿了她虎口。
许晚明白,林骁这一趟提前下来,验词是一层,验人更重要。
谁敢把词认下来,后面客户侧就会跟谁走。
她没急着抢话,先把自己的文件夹打开,抽出一页会后纪要打印件,压在统一版旁边。
“这两份可以对着看。”她说。
林骁抬手,示意她继续。
“上午现场纪要里,‘缩面续留’这四个字已经出现过。统一版沿的是同一条线,没往外多伸。”许晚把手指往下移,“舒适度那行,纪要写的是‘基础制冷恢复,舒适度待观察’。统一版照抄这个口径,没改轻,也没改重。”
她停了一下,才抬眼。
“所以今天您问这两个词,我能认。认的是文本边界,认的是上午现场和会后纪要能对上。后面如果有人想把它改成别的意思,您翻前面的邮件链就行。”
助理把那两份文件接过去,对着看了一遍,冲林骁点了点头。
赵静看向许晚,眼底发冷,声音倒还稳。
“许晚,客户面前说话注意分寸。统一版是部门统一口径。”
“我说的也是统一口径。”许晚把纪要收回半寸,“我只把来源说清楚。”