第二天早上,顾深把张海叫到了办公室。
张总,我有个问题想问你。
您说。
《诸侯》的战力差距,最大是多少倍?
张海想了想:大概……100倍?
具体数字。
我查过……最高战力是800万,最低是8万。100倍。
顾深点头。
那《王者荣耀》的战力差距是多少?
张海愣了一下。
《王者荣耀》是MOBA……没有战力这个概念……
对。顾深说,因为MOBA游戏的核心是操作,不是数值。
一个白板英雄,也能打赢满级铭文的对手。因为胜负取决于操作。
但SLG不一样。SLG的核心是数值成长。
所以,付费玩家的战力碾压免费玩家,是SLG的原罪。
张海沉默了。
他从来没从这个角度想过问题。
顾总,那您觉得……应该怎么改?
顾深站起来,走到窗边。
我还在想。他说,但有一个原则不会变。
什么原则?
让付费玩家和免费玩家,都能找到自己的乐趣。
不是让付费玩家碾压免费玩家,而是让付费玩家和免费玩家,都能在这个游戏生态里活得很好。
只有这样,才能打破死循环。
张海若有所思。
顾总,我有个担忧。
说。
如果削弱付费玩家的优势,他们会不会流失?
顾深转过身,看着张海。
会。他说,一定会。
但问题是——他们正在流失。
每个月8%的流失率,再过一年,他们就跑光了。
与其让他们慢慢流失,不如主动调整。
至少,调整之后,我们还有机会吸引新的用户。
张海沉默了。
他知道顾深说的是对的。
但他也知道,要做出这个改变,需要面对巨大的阻力。
顾总,这个决定……周总会同意吗?
顾深笑了。
这就是我接下来要做的事。
下午,顾深把王海叫到了办公室。
王海是个三十出头的年轻人,比张海年轻几岁,但眼神里同样带着疲惫。他是运营总监,负责用户增长和付费转化。
顾总,您找我?
坐。顾深指着对面的椅子,我问你几个问题。
王海坐下,表情有些紧张。
《诸侯》的付费玩家,分几种?
王海想了想:呃……按月均付费金额的话,大概分四种吧。小R,月均100以下;中R,100到500;大R,500到3000;再有就是霸主,月均3000以上。
每种玩家占比多少?
这个……我没有精确数据。大R和霸主加起来,大概不到5%吧。但他们的付费金额,占总付费的60%以上。
顾深点头。
那这5%的玩家,他们的诉求是什么?
王海愣了一下。
他从来没想过这个问题。
诉求……他们有钱,想要更好的体验?
什么样的体验?
更强的战力?更炫酷的装备?
然后呢?
然后……王海答不上来了。
顾深站起来,走到窗边。
王总,我给你讲个故事。