第5章:宣战(1 / 2)

第三天,周五,上午九点。

破晓游戏全员大会。

这是顾深到任以来,第一次召开全员大会。会议室里坐了二十多个人——研发、运营、客服、市场,所有人都到了。

周建国坐在最后一排,表情严肃。

顾深站在投影仪旁边,屏幕上显示的是一张数据对比图。

各位,早上好。他开口,三天前,我问周总一个问题——为什么免费玩家跑了,付费玩家也跟着跑了?

没人答得上来。

今天,我来给大家一个答案。

他点了一下翻页笔。

屏幕上跳出一组数据。

第一,《诸侯》的付费玩家流失率,月均8%。行业均值是2.5%。我们是三倍。

第二,免费玩家流失率,月均15%。行业均值是5%。也是三倍。

第三,两组流失曲线,同步率超过90%。也就是说,免费玩家流失的月份,付费玩家也在流失。

会议室里响起一阵窃窃私语。

顾深继续说。

我调查了三天。找玩家聊天,翻用户论坛,查客服记录。我发现了一个规律——

被碾压的,主要是免费玩家和低付费玩家。他们的反馈是——氪金大佬随便秒人,这游戏没法玩。

碾压别人的,是高付费玩家。他们的反馈是——找不到对手了,花钱没意义。

他顿了顿。

这两类玩家的反馈,是自洽的。

免费玩家被碾压,所以跑了。

免费玩家跑了之后,付费玩家找不到人碾压,也觉得没意思,跟着跑。

然后付费玩家也跑了。

这就是一个死循环。

顾深环顾会议室。

在座的各位,都是从业多年的游戏人。你们告诉我——这个问题,是行业寒冬造成的,还是我们自己造成的?

没人说话。

张海低着头,不敢看顾深。

王海盯着自己的笔记本,不敢吱声。

没人回答?顾深走向白板,那我替你们回答。

他拿起笔,在白板上写下两个词。

是我们自己造成的。

过去四年,我们的设计逻辑是——付费玩家的体验,建立在免费玩家的痛苦之上。

免费玩家是我们的成本,不是我们的用户。

但这个逻辑,有一个致命的问题——

他在白板上画了一个大大的叉。

免费玩家,是付费玩家优越感的来源。没有免费玩家,付费玩家优越感消失,也就不再付费。

所以,我们不是服务付费玩家,冷落免费玩家。我们是亲手杀死了一个健康游戏生态的基础。

他放下笔。

这不是我的理论。这是数据告诉我的。

《万国觉醒》为什么流水在涨?因为他们不靠碾压来吸引付费。他们靠的是社交和策略。

只有我们,还在用五年前的逻辑做游戏。

他转向周建国。

周总,我的答案已经出来了。

这份对赌协议,我签。

周建国站起来,眼眶有些红。

顾总……

但是。顾深打断他,我有一个条件。

您说。

从今天开始,《诸侯》的所有设计决策,我说了算。任何改动,必须经过我的同意。

可以。

第二,研发和运营,归我直管。不只是签字,是真正的决策权。

可以。

第三——

顾深看向张海和王海。

这两个人,我要观察三个月。三个月内,如果他们的思维不转变,我会换人。

周建国沉默了几秒,然后点头。

可以。

顾深拿起桌上的对赌协议,签下自己的名字。

行。成交。

他放下笔,走向门口。

从今天开始,破晓游戏进入战时状态。所有人,做好准备。

他推开门,回头看了一眼会议室里的所有人。

三个月内,我要让《诸侯》的数据,止跌回升。做不到,我走人。

他消失在走廊里。

身后,周建国看着他的背影,第一次觉得——这次,真的不一样。

会议室里安静了很久。

张海看着顾深离开的方向,嘴唇动了动,但什么都没说出来。

王海低着头,盯着自己的笔记本,一动不动。

其他几个部门负责人面面相觑,不知道该说什么。

周建国站在原地,看着顾深签字的那份对赌协议,眼眶还是红的。

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