王二狗举手:可是北哥,这样会不会太慢了?毕竟直播这东西,不是一天两天能见效的。
问得好。于北笑了笑,所以我们有第二刀——品质。
他在旁边又画了一把刀:金辉退货率高,我们就低;客服态度差,我们就好。这刀不用快,但持续割。
张胖子挠挠头:这个……感觉还是不够狠。金辉再烂,毕竟是老牌子,有固定客户。
所以第三刀。于北的眼神变深了,人。
他画了第三把刀,金辉管理混乱,员工日子不好过。我们用集体经济的模式,让员工持股分红。吸引他的员工跳槽。
刘会计忽然开口:小北,我有个问题。
刘姐请说。
这三刀下去,金辉确实会受伤。但问题是——她顿了顿,我们准备好承受代价了吗?
办公室里安静了。
刘姐的意思是……李小花看向刘会计。
打价格战,我们要让利;挖人,我们要付更高工资;品质提升,成本也要增加。刘会计推推眼镜,这些都是钱。小北,我们的现金流撑得住吗?
这个问题很尖锐。
于北沉默了几秒。
刘姐说得对。他承认,这是风险。
但是——
他走到白板前,指着那个金辉:我们不主动打价格战。价格战是自残。我们的策略是——不降价,但让客户觉得值。
怎么做到?王二狗问。
体验。于北吐出两个字,我们的退换货政策比别家好,客服响应比别家快,产品描述比别家准。客户买的时候觉得值,退的时候觉得爽,口碑自然来。
陈师傅点点头:这个思路对。做产品就是做人,坑蒙拐骗走不远。
至于现金流——于北看向刘会计,刘姐,我们的预售账期是多少?
一般是十五天。
好。于北敲敲桌子,我们的刀不用太快,但要有耐心。蚕食蚕食,就是一点一点吃。金辉反应越慢,我们吃的越多。
刘会计想了想,最终点头:行,我回去算算账,做个详细的预算方案。
等等。王二狗又举手,北哥,我还有个问题。
说。
要是金辉反应过来,也开始做直播、提品质、挖人呢?
办公室里哄堂大笑。
二狗,你今天问题格外多啊。李小花拍拍他肩膀,不过问得好。
于北笑了:问得好。金辉要是能学会,早就学会了。他为什么现在还这副德行?因为他的骨头里没有这个基因。
老板格局小,员工就没斗志。陈师傅冷哼一声,这种作坊,我见得多了。
而且还有一点——于北压低声音,周正华。
周正华?王二狗愣了。
华南皮业。于北慢慢说道,金辉的老婆是周正华的小姨子。但周正华今天专门跑来告诉我们这件事,还说他实在太蠢了。
他看着众人:你们觉得,这意味着什么?
李小花眼睛一亮:意味着周正华根本看不上金辉!
对。于北点头,金辉在周正华眼里,就是个扶不上墙的废物。就算他现在开始学,也来不及了。
那周正华为什么还要帮他?张胖子问。
不是帮。于北摇头,是利用。
他走回窗边,看着窗外的阳光:周正华想借我们的手,清理门户。金辉死了,行业干净了,他华南皮业还是老大。至于我们——
他转过身,嘴角勾起一抹笑容:我们凭什么不能自己当老大?
这句话一出,办公室里安静了两秒。
然后王二狗拍起桌子:北哥说得对!凭什么!
少吹牛。李小花白了他一眼,先脚踏实地。
脚踏实地也得有目标啊。王二狗不服气,我的目标就是看着金辉倒闭,然后请周正华那老小子吃顿饭,告诉他:你看走眼了。
众人又笑了。
行了行了。于北摆摆手,散会。刘姐做预算,陈师傅盯品质,张胖子准备直播升级方案。
他看向李小花:小花,客户反馈要更细致。任何对产品的吐槽,都要汇总。
明白。
众人散去,办公室里只剩于北一人。
他站在窗前,看着窗外忙碌的员工,嘴角露出笑容。
蚕食计划……
手机忽然亮了。未知号码的短信:
年轻人,有魄力。但小心别被金辉咬一口。
于北盯着短信看了半天。
管你是谁,他自言自语,反正最后赢的人,一定是我。
他删掉短信,重新坐回椅子上,开始在白板上写写画画。
窗外的阳光正好,照在江北皮具的招牌上,熠熠生辉。
反击,正式开始。